近日，一名未成年女生反映，在使用外研通VT-S20點讀筆（北京外研通教育科技有限公司產(chǎn)品）學(xué)習(xí)時，點讀筆在知識問答過程中異常追問情感話題。外研通客服回應(yīng)稱，點讀筆的回答為AI生成，非真人操作，正積極處理此事。公司還表示，視頻內(nèi)容大部分為口述，不適對話未直接展示，產(chǎn)品不具備主動發(fā)問功能，不排除杜撰可能，目前已上報相關(guān)部門并收集證據(jù)。 (博望財經(jīng)) 下載博望財經(jīng)APP