文/金錯刀頻道

2019負重前行！

這是19年很多行業的現狀，在家居行業也不例外，近日發布的《2019中國家居行業數字營銷趨勢報告》預期，2019中國家居建材行業整體市場規模增長只有2.2%，比18年形勢更為惡化，并且很多細分品類的增長天花板已經見頂。

由此可見，在過去一年家居行業面臨巨大的挑戰，這種環境下，有企業在困境中掙扎，也有企業讓增長成為一種常態。

2019年前三季度，紅星美凱龍實現了營收利潤雙核增長。營收方面，Q1-Q3紅星美凱龍營收118.2億元，同比增長18.3%，其中扣非歸母凈利達23.1億元，同比增長5.1%。

紅星美凱龍2019年能實現持續增長背后的商業哲學，可以概括為4個關鍵詞。

第一個關鍵詞：整合

很多人都知道紅星美凱龍是賣家具的，但是很多人不知道，紅星美凱龍已經悄然布局了整個家居上下游產業鏈，它的目標已經不單單是賣家具，而是要做整個行業的超級綜合服務商。

在過去的五年間，紅星美凱龍迅猛發展，以強勢的勁頭闖入到了中國民營企業500強。在2019年，紅星美凱龍發力整合資源，努力向“全渠道泛家居業務平臺服務商”的轉型。

19年2月27日，由紅星美凱龍與中貿展合資成立的會展公司——中貿美凱龍正式在上海揭牌，紅星美凱龍進軍會展市場，整合資源，將為品牌和經銷商構建一個完整的生意閉環。

既可以將會展運營作為公司新的盈利增長點，又可以反哺自身主力業務，從而盤活紅星美凱龍的線下賣場、產品品牌及經銷商資源。

目前，紅星美凱龍品牌庫已經擁有20000多個產品品牌，并與近70000戶家居產品經銷商建立了緊密合作。而且2019年的建博會和家博會紅星美凱龍都是聯合舉辦方，資料顯示：2019年第42屆家博會，共集結了1300多家海內外品牌企業。

家博會和建博會都是家居行業的頭部IP，這不僅是對其綜合實力以及行業影響力的認可，在品牌和產品泛濫的時代，這也可以為紅星美凱龍的品牌起到推動作用。

除了整合對品牌方和經銷商進行整合，紅星美凱龍還設立家裝產業集團，整合家居產業鏈上下游資源，真正實現營銷、流量、產品、技術、服務整合以及標準整合，撬動萬億級消費市場。

隨著未來跨界商業的興起、家居品牌的整合，家居賣場單一賣家具建材的模式必須做出改變。當下大消費時代，誰能全方位布局，盡早發現行業機遇并且快速改變航線，誰就能拔得頭籌，紅星美凱龍就給了應對市場新挑戰的參考范本。

第二大關鍵詞：升級

就家居零售行業而言，紅星美凱龍目前在行業內部以及消費者群體當中建立了強悍的品牌力，這與紅星美凱龍不斷升級息息相關。

紅星美凱龍董事長車建新曾在設計師大賽上說過：“我們不是賣家居的，而是賣生活方式。”

該如何抓住產業互聯網時代的紅利？

紅星美凱龍的答案是：重寫家居行業標準，最終順勢成為服務商。

紅星美凱龍用產業互聯網的思維和方法，搭建了涵蓋設計、下單、生產、交付、安裝，服務在內的全流程閉環軟件——設計云平臺。

19年9月發布紅星美凱龍大家居生態鏈平臺業務，推出了拎包入住整裝業態。

隨著新消費群體崛起，消費觀念不斷迭代，一站式整體服務需求日益強烈，“讓裝修更簡單”才是商業模式演變的著力點，拎包入住業態不僅抓住了消費者的需求，更是家居行業從純賣到服務閉環的升級。

除了在服務上的升級，紅星美凱龍在渠道上也在不斷升級，不斷布局新零售。

紅星美凱龍天貓旗艦店的上線，意味著平臺開拓了全新的流量入口，購物渠道從割裂走向融合，線上線下融合已成為家居賣場的未來發展趨勢。

截至2019年6月底，紅星美凱龍互聯網新零售平臺已累計實現超1.5萬家商戶簽約入駐。并且基于公司自行開發的新零售系統，實現全國54座城市103家線下紅星美凱龍商場與線上平臺的商品及服務對接。

像紅星美凱龍的超級品類節，作為首次聚焦家居單品類、全品牌打造的營銷盛事，覆蓋全國192個城市，聯動320家商場協同發力，堪稱家居零售界的“雙11”。

第三個關鍵詞：資本局

2019年，紅星美凱除了在實體業務上調整了戰略，在資本市場也是大獲全勝。

對內通過高管增持、員工持股、股權激勵等方式來激發每個個體的主觀動能。

2019年6月，紅星美凱龍發布《關于穩定股價實施方案暨增持計劃的進展公告》，公告顯示，紅星美凱龍控股股東、實際控制人及公司時任董事、監事會主席及高級管理人員通過集中競價方式增持公司A股社會公眾股份,共計斥資 2.24億元完成。

除了公司股東、董監高用真金白銀的實際行動看好公司發展外，紅星美凱龍還通過員工持股計劃進一步提振內外部的信心。

員工持股計劃，先后完成一期、二期員工持股計劃，和公司控股股東及附屬企業之部分員工購買股份計劃，共計斥資5.17億元。

此外，在2019年11月，紅星美凱龍又推出了面向高管和核心骨干的股權激勵計劃。

紅星美凱龍還舉辦股東來了系列活動，以回報廣大股東為己任。紅星美凱龍向來重視股東權益，自上市后，四年間紅星美凱龍共計派發了54億元現金股利，是名副其實的現金奶牛。

這些舉措不僅全面展示了公司上下對未來發展的信心，更能夠在提升團隊積極性與穩定性的基礎上，進一步提振內外部信心。

于外部而言，2019年5月，阿里巴巴以認購債券的形式，與紅星美凱龍進行了“聯姻”，雙方在新零售門店建設、線上電商平臺、物流倉儲、消費金融等多方面多領域展開了一系列戰略合作。

對于紅星美凱龍而言，阿里的投資入股所帶來的不只是資金支持，更重要的是“借力”完成新零售閉環的建設。

實現線上線下的全渠道布局，各線數據的全領域打通，由此亦可以延伸出許多新的服務和體驗。對于紅星美凱龍而言，是自己新零售生態的完善。

第四個關鍵詞：自律

在品牌和產品泛濫的時代，不斷進行品牌建設，承擔更多的社會責任，才更能彰顯企業自律。

基于用戶想購買綠色環保家居的需求，2019年12月17日，紅星美凱龍聯合中國質量認證中心共同推進的，家居綠色環保領跑品牌項目綜合評審會在上海隆重舉行。

綠色領跑旨在為消費者構建一個綠色安全的家居環境，引導人們購買綠色家居，凸顯綠色品牌企業責任感。

紅星美凱龍通過“綠色環保領跑品牌”將健康傳遞給消費者的同時，在各大城市樹立起更加健康、環保的消費理念，領跑“綠色家居”消費新主張。

綠色領跑不僅僅是一次綠色環保主題活動，更是紅星美凱龍在家居環保馬拉松上的必戰征程。

紅星美凱龍還自帶公益基因，早在1999年，紅星就出資了100萬元設立了紅星集團光彩助困基金，隨后便一發不可收拾，在公益的道路上不斷馳騁。

2019年3月推行的公益騎行活動、在咸陽舉辦“粽享關愛”公益活動、在陽新商場開展重陽敬老公益活動、還在全國商場發起“一日捐”募捐活動等。

還有2009年就開始的“愛家日”逐漸成為家居行業的一種新的傳統，成為獨屬于紅星美凱龍的IP營銷資源。

無論是“愛家日”還是熱衷公益，都能以品牌價值核心建立起與用戶的深度鏈接，讓品牌形象也變得更有溫度，拉近與用戶之間的距離，這是紅星美凱龍獨特的品牌意識。

結語：

面臨新的挑戰和機遇，既需要對傳統的堅守，也需要積極擁抱變革。

紅星美凱龍以品牌價值為內核，以業態升級為壁壘，以新零售突圍為目標，以團隊建設為保障，如此才有了紅星美凱龍在行業領先的服務與質量，以及國內家居裝飾及家具行業備受贊譽的品牌形象，也給2019年交上了一份滿意的答卷。

秋季大會上，車建新對市場做了預測。“未來30年，整個家居和建材消費規模可能會達到30-40萬億元。”

如此看未來的市場，在2020年，紅星美凱龍要走的路還有很長。