庫(kù)克的第九年:蘋果從“創(chuàng)新”走向“賺錢”
2015年,我在中關(guān)村工作。有時(shí)會(huì)去3W咖啡坐一坐。
3W咖啡進(jìn)門左手邊放著一塊兒電子屏,很長(zhǎng)一段時(shí)間里,屏幕上都放映著與喬布斯有關(guān)的灰色畫質(zhì)短片。時(shí)間太久,具體內(nèi)容記不清了,只記得幾個(gè)關(guān)鍵詞,天才、瘋子、平凡。
那是喬布斯去世的第四年。喬幫主人雖然不在了,但影響力不減。在中關(guān)村的創(chuàng)業(yè)沙龍上,喬布斯時(shí)常被人提起。彼時(shí),喬布斯在許多創(chuàng)業(yè)者心中依舊是神一樣的存在,地位遠(yuǎn)勝于今天大火的馬斯克。
國(guó)內(nèi)選擇手機(jī)賽道的創(chuàng)業(yè)者,多多少少受到了喬布斯的影響。雷軍視喬布斯為偶像,老羅的夢(mèng)想是收購(gòu)蘋果。兩個(gè)人都愛在蘋果開發(fā)布會(huì)的日子,開自家手機(jī)發(fā)布會(huì)。
遺憾的是,蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯的影響力還在,蘋果公司依然有2萬億美元市值,但蘋果手機(jī)的影響力卻逐漸退去。
2015年以前,為了買到新款蘋果手機(jī),不少人在夜里就開始排隊(duì),在果粉心中,他們排的不是隊(duì),排的是對(duì)科技的崇拜、對(duì)時(shí)尚潮流的追逐和對(duì)夢(mèng)想的敬畏。2015年以后,排隊(duì)買新款蘋果手機(jī)的現(xiàn)象開始變少,直到去年,完全消失。
是科技不值得崇拜了?是潮流不值得追逐了?是夢(mèng)想不值得敬畏了?還是消費(fèi)者只喜歡網(wǎng)上購(gòu)物了?還是蘋果公司開始從偉大走向平凡?
做記者的這么多年,筆者看過許多公司由盛及衰。前一段時(shí)間剛剛退市的搜狐,市值退出中國(guó)上市企業(yè)前三的百度,無論怎么撲騰顯得無力的360……
馬克思他老人家曾說過,事物發(fā)展的總趨勢(shì)是前進(jìn)的,而發(fā)展的道路則是迂回曲折的。任何事物的發(fā)展都是前進(jìn)性與曲折性的統(tǒng)一。在前進(jìn)中有曲折,在曲折中向前進(jìn),是一切新事物發(fā)展的途徑。
曾被評(píng)價(jià)為偉大,如今卻不被看好的巨頭蘋果,到底是短期受挫,在前進(jìn)中經(jīng)歷挫折,還是已經(jīng)失去了生命力,將邁向平凡?
01
平凡=賺錢
市場(chǎng)對(duì)蘋果昨晚推出的iphone12等新品并不買帳。
外國(guó)網(wǎng)友評(píng)價(jià),“iPhone 12 外觀像 5,攝像頭跟 11 一樣。我百分之一百確定,蘋果設(shè)計(jì)者江郎才盡了。”
市場(chǎng)的反應(yīng)直接作用在了股價(jià)上。截止今日收盤(2020年10月14日)蘋果股價(jià)下跌-2.65%。事實(shí)上,蘋果公司今年9、10月的股價(jià)整體上都不是特別樂觀。
股價(jià)不樂觀與特朗普政府推出的政策有關(guān)。8月7日,美國(guó)總統(tǒng)特朗普以保護(hù)國(guó)家安全為由對(duì)微信及其母公司騰訊提出指控,禁止美國(guó)企業(yè)及個(gè)人未來與騰訊進(jìn)行交易。
事件發(fā)生后,有傳聞稱,微信或?qū)⒃谔O果手機(jī)上下架。作為中國(guó)消費(fèi)者最常用的社交軟件,微信在我國(guó)消費(fèi)者的工作和生活中均占有重要作用。網(wǎng)友紛紛表示,寧愿不用蘋果手機(jī),也不能不用微信。
蘋果手機(jī)、平板電腦、手表、耳機(jī)以及蘋果公司龐大的軟件生態(tài)中,最能影響蘋果股價(jià)的是蘋果手機(jī),最能影響蘋果品牌認(rèn)知度的也是蘋果手機(jī)。
大眾之所以產(chǎn)生蘋果公司從偉大走向平凡的感覺,本質(zhì)上是因?yàn)樘O果手機(jī)最近幾年表現(xiàn)不佳。
蘋果第一臺(tái)手機(jī)誕生于2007年,自此至2011年喬布斯去世,蘋果手機(jī)可以稱得上是全球最高端的手機(jī)品牌。無論是從外觀設(shè)計(jì)還是產(chǎn)品性能,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩其它品牌幾條街。
喬布斯離世后,蘋果手機(jī)迎來了短暫的低迷期,直到2014年,蘋果新任掌門人庫(kù)克帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推出了iPhone6系列產(chǎn)品,蘋果手機(jī)在消費(fèi)者心中的形象才得以恢復(fù)。iPhone6在外觀上與之前蘋果系列手機(jī)區(qū)別較大,大屏幕+薄機(jī)身深受消費(fèi)喜愛,成為了蘋果手機(jī)史上最暢銷的產(chǎn)品。
2015年后,蘋果新推出的手機(jī)產(chǎn)品均沒有取得理想的成績(jī)。本來庫(kù)克對(duì)2017年推出的產(chǎn)品工藝具有較高水平的iPhoneX系列信心十足,但銷售量仍然達(dá)不到預(yù)期。
蘋果內(nèi)部認(rèn)為銷量不及預(yù)期是高價(jià)導(dǎo)致的結(jié)果。為了使蘋果的手機(jī)生意重新風(fēng)生水起,蘋果手機(jī)開始走低價(jià)路線。
2019年,蘋果推出iPhone11系列產(chǎn)品,售價(jià)5499元。
2020年第二季度,蘋果推出iPhone SE2,起售價(jià)399美元,中國(guó)售價(jià)僅為3299元,價(jià)格遠(yuǎn)低于三星、華為、小米手機(jī)高端機(jī)的價(jià)格。
蘋果的新策略取得了不錯(cuò)的成果。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Omdia數(shù)據(jù)顯示,iPhone 11是2020上半年最暢銷智能手機(jī)產(chǎn)品,半年銷量高達(dá)3770萬部。比去年同期最為暢銷的iPhone XR銷量高出1080萬臺(tái)。
在2020年第二季度,全球手機(jī)市場(chǎng)受疫情影響下滑至2.85億臺(tái),同比下降14%的大環(huán)境下。蘋果全球出貨 4510 萬臺(tái) iPhone,同比增長(zhǎng)25%,是全球唯一銷量逆勢(shì)增長(zhǎng)的頭部手機(jī)廠商。
我在之前的文章里曾說過,一個(gè)公司的文化就是老板的文化。喬布斯和庫(kù)克是完全不同的兩個(gè)人。喬布斯是天才、是瘋子、是極客,他追求卓越。所以其帶領(lǐng)蘋果公司的時(shí)間里,蘋果成了一家偉大的公司。
庫(kù)克是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的生意人,他追求利潤(rùn),為了蘋果手機(jī)銷量重回巔峰,不惜采用低價(jià)策略。做生意需要計(jì)算成本,如果要保證價(jià)格低,那產(chǎn)品的性能注定難以達(dá)到卓越的水平。這也是大家普遍感覺蘋果不再“神”、不再“偉大”的原因。
讓筆者十分意外的是,為了節(jié)約成本,蘋果竟然假借環(huán)保之名,砍掉了本來應(yīng)該免費(fèi)配置的iPhone12耳機(jī)和充電器。完全不顧用戶體驗(yàn)。
但不得不承認(rèn),在庫(kù)克帶領(lǐng)蘋果從偉大走向平凡的同時(shí),蘋果也正從偉大走向賺錢。蘋果現(xiàn)在的市值是庫(kù)克2011年接手蘋果時(shí)市值的6——7倍。
很難評(píng)價(jià)蘋果從偉大走向平凡這件事是好的,還是壞的。
02
持續(xù)的創(chuàng)新力
除了蘋果手機(jī)外,蘋果公司在其它產(chǎn)品和服務(wù)上也一直在保持著創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力。
庫(kù)克領(lǐng)導(dǎo)蘋果時(shí)期推出的Apple Watch和AirPods,定義了無線耳機(jī)與智能手表這兩個(gè)領(lǐng)域,奠定了蘋果在智能可穿戴領(lǐng)域的地位。
數(shù)據(jù)顯示2019年,AirPods在無線耳機(jī)市場(chǎng)的占有率為一半左右。2020年上半年、Apple Watch穩(wěn)居市場(chǎng)冠軍,占全球總智能表收入的51.4%。在全球最暢銷的智能手表排行榜上,Apple Watch Series 5和Apple Watch Series 3分別排名第一、第二。
軟件方面。蘋果App Store和TV+等內(nèi)容付費(fèi)訂閱數(shù)量在今年連續(xù)增長(zhǎng)超過3500萬,目前平臺(tái)付費(fèi)訂閱數(shù)量超過5.5億。
目前,蘋果公司造車項(xiàng)目正在進(jìn)行的如火如荼。
從2007年開始,蘋果公司就對(duì)造車十分感興趣,但由于當(dāng)時(shí)專注做手機(jī),造車的事情也就沒有提上日程。
2014年,便有傳聞稱蘋果公司正在開展造車項(xiàng)目「泰坦」(Titan)。蘋果先后從電池廠商A123 Systems和特斯拉挖人,為造車服務(wù)。
2018——2020年,蘋果公司分別申請(qǐng)31、32、28項(xiàng)汽車相關(guān)專利。 在2018年申請(qǐng)的31項(xiàng)專利中,有兩項(xiàng)是關(guān)于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)控制自動(dòng)駕駛汽車的專利,神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)可以用于多任務(wù)處理輸出,包括觀察行人、改變車道、運(yùn)動(dòng)控制等等。
由此大膽推測(cè),蘋果公司所研發(fā)的智能汽車,應(yīng)該是走獨(dú)立研發(fā)路線,包括電池和智能系統(tǒng),大概率都將自主研發(fā)。
至于為什么項(xiàng)目進(jìn)行了6年,仍沒有向大眾和媒體公開成果,一方面可能是為了一鳴驚人;另一方面可能是防止研發(fā)成果被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速抄襲;又或者是希望大眾和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)集中在其它產(chǎn)品上。
當(dāng)然,也有可能是項(xiàng)目進(jìn)展不順利,產(chǎn)品至今沒有實(shí)現(xiàn)落地。
相比于手機(jī)、智能手表和耳機(jī),智能汽車是一個(gè)更大的市場(chǎng)。如果能在智能汽車市場(chǎng)里占有龐大的市場(chǎng)份額,蘋果公司完全有希望再造出一個(gè)蘋果。
綜上,從蘋果公司近幾年推出的除手機(jī)外的一系列產(chǎn)品可以看出,蘋果公司一直擁有著較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、賺錢能力和巨大的野心。
文章最后,筆者很想問讀者一個(gè)問題,如果接任喬布斯的人是你,在蘋果手機(jī)的調(diào)性上,你會(huì)繼續(xù)像喬布斯一樣追求極致、高端,還是會(huì)想庫(kù)克一樣,追求賺錢,哪怕在大眾的心中,蘋果手機(jī)變得越來越平凡?
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