12月27日下午，螞蟻集團(tuán)官方微信發(fā)文稱，12月26日，螞蟻集團(tuán)接受了金融管理部門(mén)的約談。螞蟻集團(tuán)表示，會(huì)在金融管理部門(mén)的指導(dǎo)下，成立整改工作組，全面落實(shí)約談要求，規(guī)范金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。螞蟻集團(tuán)已立即著手制定整改方案和工作時(shí)間表，并將在過(guò)程中及時(shí)尋求監(jiān)管的指導(dǎo)。

在全力保證業(yè)務(wù)合規(guī)的同時(shí)，螞蟻集團(tuán)會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控，保持業(yè)務(wù)連續(xù)性和服務(wù)質(zhì)量。在整改過(guò)程中堅(jiān)持「兩不加、兩不降」原則：不增加消費(fèi)者成本、不增加金融機(jī)構(gòu)等合作伙伴成本；不降低消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)、不降低風(fēng)險(xiǎn)防范標(biāo)準(zhǔn)和要求。

同時(shí)，今日據(jù)央行網(wǎng)站消息，中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng)潘功勝代表四部門(mén)就約談情況回答了記者的提問(wèn)。潘功勝表示，螞蟻集團(tuán)目前經(jīng)營(yíng)中存在的主要問(wèn)題有：公司治理機(jī)制不健全；法律意識(shí)淡漠，藐視監(jiān)管合規(guī)要求，存在違規(guī)監(jiān)管套利行為；利用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位排斥同業(yè)經(jīng)營(yíng)者；損害消費(fèi)者合法權(quán)益，引發(fā)消費(fèi)者投訴等。

據(jù)此，金融管理部門(mén)對(duì)螞蟻集團(tuán)提出了重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的整改要求：一是回歸支付本源，提升交易透明度，嚴(yán)禁不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。二是依法持牌、合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)個(gè)人征信業(yè)務(wù)，保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)隱私。三是依法設(shè)立金融控股公司，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管要求，確保資本充足、關(guān)聯(lián)交易合規(guī)。四是完善公司治理，按審慎監(jiān)管要求嚴(yán)格整改違規(guī)信貸、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)冉鹑诨顒?dòng)。五是依法合規(guī)開(kāi)展證券基金業(yè)務(wù)，強(qiáng)化證券類(lèi)機(jī)構(gòu)治理，合規(guī)開(kāi)展資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)。

此外，潘功勝?gòu)?qiáng)調(diào)，金融管理部門(mén)將一如既往鼓勵(lì)、支持金融科技企業(yè)在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和遵從審慎監(jiān)管的前提下守正創(chuàng)新，推動(dòng)金融科技成為助推國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的重要力量。