小米旗下米聊:米聊十年,黯然退場(chǎng)
昨日,張小龍和雷軍,一邊歡喜一邊惆悵。
在微信公開課PRO上,張小龍意氣風(fēng)發(fā),用視頻號(hào)開啟微信下一個(gè)十年。而誕生在微信之前的即時(shí)通訊工具米聊,卻黯然退場(chǎng)。
昨日下午,小米旗下米聊發(fā)布公告稱,因業(yè)務(wù)變動(dòng),米聊將于2021年2月19日12點(diǎn)00分停止服務(wù)。此外,公告還提到,用戶需在停服前自行導(dǎo)出聊天記錄及個(gè)人資料等信息(安卓v8.8.70及以上版本支持批量導(dǎo)出),停服后將無法導(dǎo)出用戶在米聊內(nèi)的任何信息。
出生在2010年10月的米聊,由小米科技出品,最初定位于跨平臺(tái)、跨運(yùn)營商的手機(jī)端短信工具,支持多手機(jī)及電腦操作系統(tǒng),即安卓、iOS、Windows以及Mac系統(tǒng)等。
最初的米聊,和小米手機(jī)、MIUI系統(tǒng)一起,組成了早期小米業(yè)務(wù)版圖的三駕馬車,也被雷軍寄予厚望。雷軍曾在一次訪談節(jié)目中公開談到,米聊是繼移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口,小米發(fā)現(xiàn)的第二個(gè)有千億美金市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。盡管如此,雷軍也毫不避諱的談到,米聊的發(fā)展也是出乎預(yù)料的,“我們做了一段時(shí)間之后,遇到了騰訊微信的強(qiáng)大狙擊,這是一個(gè)意外事件。”雷軍坦然說道。
雷軍堅(jiān)持了10年的社交夢(mèng),最終落幕,而米聊,也成為雷軍少數(shù)承認(rèn)失敗的產(chǎn)品之一。在小米米聊2月19日停止服務(wù)的話題之下,大部分網(wǎng)友都發(fā)文感嘆“爺青結(jié)”,此外,也有網(wǎng)友調(diào)侃道“如果當(dāng)時(shí)微信沒有出現(xiàn),現(xiàn)在即時(shí)通訊工具龍頭或許會(huì)是米聊。”
有意思的是,張小龍?jiān)谖⑿胖股险劦阶畛踝鑫⑿诺脑蛑痪褪且驗(yàn)椴幌矚g用QQ類似“凡爾賽”的語言,讓眾多網(wǎng)友為米聊和微信的不同結(jié)局唏噓不已。
雷軍跨圈的社交夢(mèng)
“小米有幸遇到過兩個(gè)千億美金的機(jī)會(huì),一個(gè)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),一個(gè)是米聊。”雷軍在采訪中坦然,抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的臺(tái)風(fēng)口,小米起飛,去年三季度財(cái)報(bào),小米實(shí)現(xiàn)營收721.63億元,利潤48.64億元的佳績。而米聊,卻因?yàn)轵v訊快速出手微信而錯(cuò)過發(fā)展良機(jī)。
2010年10月,美國出現(xiàn)一款名為KikMessager即時(shí)通訊APP,推出不到15天,用戶量突破100萬,成為當(dāng)時(shí)的明星APP。KikMessager基于手機(jī)通訊錄,實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)短信聊天,并加入real-time texting功能,為用戶提供一個(gè)最還原現(xiàn)實(shí)面對(duì)面溝通的場(chǎng)景。也正因?yàn)榫劢乖诩磿r(shí)通訊社交上,KikMessager一經(jīng)推出,就直接威脅到了當(dāng)時(shí)已經(jīng)存在的WhatsApp的地位。
也正是因?yàn)檫@款軟件的成功,讓小米嗅到商機(jī),基于手機(jī)通訊錄的背景條件,不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),小米率先發(fā)布并上線了米聊安卓版。
據(jù)公開資料顯示,米聊最初定位于跨平臺(tái)、跨運(yùn)營商的手機(jī)端短信工具,是一款免費(fèi)的即時(shí)通訊工具,只要用戶的手機(jī)能上網(wǎng),就可以通過其進(jìn)行免費(fèi)的對(duì)講功能。除了支持語音,米聊也線后支持圖片、視頻、文字、紅包、廣播、視頻電話、遠(yuǎn)程協(xié)助、屏幕共享等多種功能。
在不到半年的時(shí)間里,米聊用戶就超過了400萬。盡管率先推出米聊的新模式,雷軍卻仍舊惴惴不安。推出米聊不久后,雷軍就曾預(yù)言“如果騰訊進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,米聊成功的概率就會(huì)大大降低。”
這個(gè)預(yù)言來的比雷軍預(yù)料的還要快,在米聊推出40天后,騰訊就就迅速推出了微信。
相比于基于通訊錄關(guān)系網(wǎng)的米聊而言,微信的打法更為激進(jìn),用戶可以通過QQ帳號(hào)或者郵箱帳號(hào)兩種方式注冊(cè)。此外,微信可以讀取QQ好友的信息,還可以通過回復(fù)消息將他們添加至微信好友列表。
而當(dāng)時(shí),騰訊QQ注冊(cè)用戶已經(jīng)超過6億,有效用戶1.6億。相比于僅基于通訊錄的米聊而言,騰訊此前積累的QQ流量池是微信快速成長的最佳養(yǎng)料。
據(jù)報(bào)道,雷軍早年曾坦言,“如果騰訊只用手機(jī)QQ來迎戰(zhàn),那是騰訊的戰(zhàn)略失誤,小米尚有一絲機(jī)會(huì);如果騰訊沒有犯錯(cuò)誤而是用完全相同形態(tài)的產(chǎn)品迎戰(zhàn)的話,小米必須搶先偷跑1年的情況下才有50%的勝算。如果騰訊在一年內(nèi)拿出一模一樣的產(chǎn)品,基于騰訊綜合資源是小米的1萬倍,到時(shí)候他們舉全公司之力把所有工程師資源和推廣資源撲上來,成功概率是0。”
或許在當(dāng)時(shí),雷軍早已發(fā)現(xiàn)基于QQ巨大的流量池的微信,隨時(shí)可以摧毀米聊。除了米聊之外,基于KikMessager模式,還一度出現(xiàn)了個(gè)信、友信、速聊、kiki等即時(shí)通訊軟件,但終究沒能打贏已經(jīng)有用戶基礎(chǔ)的騰訊。
騰訊穩(wěn)坐社交江湖“龍頭”
在微信推出初版后,米聊還是過機(jī)會(huì)。
當(dāng)張小龍帶著原本郵箱團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信之處,推出的微信1.0版本,其功能相比米聊明顯簡陋很多,甚至張小龍?jiān)_談到:“米聊竟然也做好友動(dòng)態(tài),竟然嘗試了我一直在想做的東西。”
但是,在不到幾個(gè)月的時(shí)間里,微信開始在騰訊內(nèi)部得到重視,最大的表現(xiàn)就在于QQ開始向微信輸血,從用戶群體到技術(shù)支持,騰訊開始集中兵力做微信。
米聊和微信的大戰(zhàn),也是在這個(gè)時(shí)候,一觸即發(fā)。據(jù)相關(guān)報(bào)道,2011年春節(jié)后的幾個(gè)月,微信開始鋪天蓋地投放廣告,隨后,騰訊和小米兩家開始互相挖角,刺探情報(bào)。
但當(dāng)時(shí)的小米還在同時(shí)發(fā)力硬件以及MIUI系統(tǒng),無暇全心力集中火力向微信開戰(zhàn),此外,小米一直將自己定位于一家互聯(lián)網(wǎng)公司背景的硬件制造商。因此,面對(duì)微信的狙擊,雷軍決定,用MIUI接替米聊成為軟件層面的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
隨后,微信在張小龍的手中逐漸領(lǐng)跑社交軟件賽道,而米聊折戟面向所有用戶的及時(shí)通訊工具之后,轉(zhuǎn)向服務(wù)小米用戶群體。
在2013年,雷軍接受搜狐IT采訪時(shí)曾經(jīng)表示:“騰訊微信已非常成功,但米聊還要堅(jiān)持做下去,希望能給用戶帶來新的功能和不同體驗(yàn)。”在當(dāng)時(shí),騰訊微信用戶已經(jīng)接近14億,而米聊用戶近約1300。
盡管當(dāng)時(shí)的雷軍一直未放棄米聊,但是米聊的熱度卻越來越弱,激起水花的次數(shù),寥寥可數(shù)。2018年,沉寂大半年未更新的米聊官方微博宣布,米聊加入小米奮斗者聯(lián)盟,為更有趣的交友而奮斗。到2019年,米聊PC 4.0 Windows/Mac版上線,實(shí)現(xiàn)了全平臺(tái)支持。
盡管一再有新動(dòng)作,但經(jīng)過十年的發(fā)展,微信早已坐上社交軟件第一的寶座,地位難以撼動(dòng)。此外,據(jù)報(bào)道,米聊在使用過程中常會(huì)出現(xiàn)卡頓、傳輸錯(cuò)誤等,用戶體驗(yàn)感下降,也難以與微信抗衡。
“老二”米聊倒下后,微信也開始穩(wěn)坐社交江湖“老大”的位置。其實(shí),除了米聊對(duì)微信發(fā)起過進(jìn)攻之外,近兩年來,還有很多社交軟件向微信下過“戰(zhàn)書”。
最開始發(fā)起進(jìn)攻的是羅永浩的子彈短信。2018年8月20日,子彈短信在羅永浩的手機(jī)發(fā)布會(huì)上正式亮相,并在發(fā)布七天后完成了1.5億元A輪融資。
同樣作為即時(shí)通訊工具而存在的子彈短信,一經(jīng)推出激活用戶超過700萬,甚至一度被視為“微信撼動(dòng)者”,但是面對(duì)QQ+微信超級(jí)社交軟件矩陣下,市場(chǎng)飽和的狀況,關(guān)注熱度退去,子彈短信各項(xiàng)數(shù)據(jù)開始斷崖式下跌。
除了子彈短信外,在2019年初,今日頭條基于抖音私信推出的多閃APP、王欣旗下公司推出的馬桶MT、以及由子彈短信升級(jí)而成的聊天寶三款軟件在同一天向微信發(fā)起進(jìn)攻。有意思的是,這三款軟件分別從熟人、陌生人社交等多個(gè)角度進(jìn)攻微信,甚至未激起水花就被迫下線。
除了上面提到的產(chǎn)品之外,網(wǎng)易的易信、阿里的來往、移動(dòng)的飛信以及陌陌、soul等在社交江湖下,也不斷從不同的角度,或是主打陌生人社交、或是勝在資訊流,又或是主打視頻等多種形式,以此來在微信一統(tǒng)江湖的背景下分得一杯羹。
但無論以何種方式,終會(huì)有新人入場(chǎng),舊人出局的兩重天地,米聊的退出,只是在即時(shí)通訊工具賽道上,離開一名老將。對(duì)于雷軍而言,只是適合放棄這暫得不到的千億美元市場(chǎng)。但正如雷軍曾經(jīng)所談到的,“米聊是小米創(chuàng)辦后一個(gè)意外的發(fā)現(xiàn),但對(duì)這種意外的發(fā)現(xiàn)的投入也是值得的。”
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