"之前看出海的投資人，幾乎都在看跨境。” 這已經(jīng)成了很多投資人的共識。

跨境電商SaaS這個(gè)細(xì)分再細(xì)分的賽道，2月突然頻傳好消息：先是易倉科技獲得細(xì)分賽道內(nèi)最大單筆融資B輪4000萬美元，緊接著船長BI宣布完成近1億人民幣的A輪融資。

有業(yè)內(nèi)人士告訴投中網(wǎng)，2020年高瓴投資的領(lǐng)星ERP新一輪融資也正在交割中。

“單從SaaS的角度講，整個(gè)跨境的SaaS也就二三十家，本來就不多了，可能從外界的眼光來看，怎么有那么多SaaS去融資？”

為何跨境電商SaaS這樣一個(gè)細(xì)分賽道，在短短時(shí)間內(nèi)頻頻獲得巨額融資？投中網(wǎng)就此采訪了眾多從業(yè)人員。

資本如潮涌

“最近跨境不是火了嘛，大家都跑出來融資了，有的是因?yàn)橹氨粐鴥?nèi)巨頭加持過，有的是之前一直沒有融資，但現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)一下子被放大在資本面前，這是我很深的一個(gè)感受。”易倉科技CEO陳磊對投中網(wǎng)說。

易倉科技在2019年12月宣布拿到Pre-A輪近千萬美元融資，陳磊說，這是行業(yè)里面第一家拿到主流機(jī)構(gòu)投資的企業(yè)。在此前，盡管公司2013年已經(jīng)成立，且每年有7到8倍的增速，陳磊依然堅(jiān)持沒有去融資。

2020年3月官宣融資，加之當(dāng)時(shí)疫情影響，陳磊馬上收到了其他機(jī)構(gòu)的橄欖枝，在他看來，“一下子所有人都注意到我們這個(gè)行業(yè)，電商也好，服務(wù)商也好，資本就全部進(jìn)來了。”

這波熱度在2020年下半年達(dá)到了小高峰。隨著跨境電商整體發(fā)展，獨(dú)屬于跨境電商SaaS在6月之后形勢變得更加明朗化。“整個(gè)2020年的Q2，是一個(gè)非常旺盛的季度，很多人靠Q2直接完成了一年的目標(biāo)。甚至有跨境電商相關(guān)的從業(yè)人員，直接花一兩億現(xiàn)金在深圳灣買了別墅。”

相對應(yīng)的：2020年10月，就有四家跨境電商服務(wù)商接連完成了新一輪融資：店匠Shoplazza獲得超千萬美元的B輪融資；領(lǐng)星完成 7000 萬人民幣的 A 輪融資；連連數(shù)字獲得紅杉、博裕超10億元融資，累計(jì)完成融資近50億元。數(shù)據(jù)信息表明，僅2020年，就有33家跨境電子商務(wù)公司得到超70.9億人民幣的融資額度。

“3月份PR之后，很多人找過來，但只是想了解行業(yè)；6月份之后，行業(yè)形勢明朗化，很多人拿了更多的錢。一旦有第一家資本來看，其他機(jī)構(gòu)就會聞到這個(gè)氣味過來。而且大家都會（集中）投一家。”陳磊提道。

這樣一來，跨境電商突然涌現(xiàn)出了很多融資事件，包括物流平臺融資、供應(yīng)鏈融資、品牌融資。疫情之下，跨境電商依然保持著非常不錯(cuò)的增速，行業(yè)全面開花。

“單從SaaS的角度講，整個(gè)跨境領(lǐng)域也就二三十家，本來就不多，所以從外界來看，這個(gè)行業(yè)好像突然就不同了，怎么有那么多SaaS去融資？”

創(chuàng)世伙伴CCV合伙人，易倉科技的投資人Melissa也表示，“我們從20年開始看跨境賽道，這其中，有兩個(gè)特別大的變化，一個(gè)是疫情帶來歐美零售電商的在線滲透，線下零售加速向線上轉(zhuǎn)型，出現(xiàn)很大增量。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，增速甚至高達(dá)40%到50%；此外就是資本現(xiàn)在都有子彈，也看到了這個(gè)需求，跨境電商變成了可以持續(xù)去投資的賽道。”

公開資料表明，截止到2019年底，我國跨境電子商務(wù)B2C交易量為1700億人民幣，只占我國進(jìn)出口貿(mào)易4萬多億美元總量的不到1%。而在2020年，疫情催化下，海外消費(fèi)者的線上購買習(xí)慣加速養(yǎng)成，加之中國供應(yīng)鏈的率先復(fù)蘇，跨境電商被賦予了穩(wěn)外貿(mào)的更多責(zé)任。

復(fù)旦大學(xué)特聘教授、中國金融四十人論壇學(xué)術(shù)顧問黃奇帆就曾預(yù)判：“跨境電商的潛力還沒被完全釋放，到2035年35%的外貿(mào)額有望通過跨境電商來完成。”

“以往資本對跨境電商的熱情有限，過去一年因?yàn)橛邢馎nker和SHEIN這樣的明星項(xiàng)目出現(xiàn)，引發(fā)了資本對跨境電商和品牌出海的熱議；而資本對物流、支付、SaaS等跨境服務(wù)商也頻拋橄欖枝，且資金額更大、輪次更靠前。”某跨境業(yè)內(nèi)人士表示。

船長BI創(chuàng)辦人兼 CEO 林福東則直接表明，伴隨著商家愈來愈高度重視精細(xì)化運(yùn)營，數(shù)據(jù)信息將變成最關(guān)鍵和關(guān)鍵的財(cái)產(chǎn)。就跨境電子商務(wù)商家來講，選對可靠技術(shù)專業(yè)的服務(wù)提供商，對知名品牌出航大有益處。以SaaS系統(tǒng)軟件為意味著智能服務(wù)已經(jīng)逐漸變成跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢的新引擎。

疫情激活行業(yè)

陳磊對投中網(wǎng)提及，2020年易倉科技的電商SaaS業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了100%的增長，物流業(yè)務(wù)增速更是達(dá)到3倍。此外，團(tuán)隊(duì)人數(shù)在2020年年初不到300人，現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)張至600多人。

這樣的成績直接得益于出口跨境電商行業(yè)的發(fā)展。最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020跨境電商出口交易額預(yù)計(jì)超過10萬億。疫情無疑進(jìn)一步放大了中國供應(yīng)鏈的優(yōu)勢，尤其在跑出了SHEIN和安克兩家明星公司后，這個(gè)方向變得更加火熱。

“2020年是什么情況？就是很多國家的電商流量是從一位數(shù)成長為三位數(shù)，包括之前可能完全沒有線上的購物習(xí)慣，現(xiàn)在全部轉(zhuǎn)線上，流量一下就爆炸了。我拿美國來舉例，它是從以前的一個(gè)百分之十幾直接漲到30%。”

也因此，在陳磊看來，中國的這群賣家在2020年基本上就相當(dāng)于是拿著中國供應(yīng)鏈就是在收割全球的流量，因?yàn)閲獾娜藳]辦法把貨運(yùn)出去，然后他也接觸不了工廠。

創(chuàng)世伙伴CCV合伙人Melissa也表示，自己看到因?yàn)橐咔樵颍瑲W美電商增速很快，以及加上中國供應(yīng)鏈的優(yōu)勢，在亞馬遜上，49%的賣家都來自于中國，所以最大的疑問變成，疫情帶來的影響能不能持續(xù)？一旦可以持續(xù)，跨境電商SaaS就大有可為。

“我當(dāng)時(shí)做了兩件事，一是類比京東那一波電商出現(xiàn)，當(dāng)時(shí)受非典影響，電商出現(xiàn)了一波小高峰，跑出來了京東。另外一件事，我直接在美國東西海岸的朋友里做了個(gè)小調(diào)查，他們給我的回答中，都表示大部分線上購物的習(xí)慣會保持。線上買菜出現(xiàn)了類似美團(tuán)外賣員的工種。比如，當(dāng)時(shí)波士頓疫情已經(jīng)得到控制，生活基本恢復(fù)正常，我朋友注意到超市一小半還是外賣員在買菜。說明這樣的用戶行為變遷已經(jīng)是不可逆的。”

也因此，在Melissa看來，“最重要的還是從用戶的需求上看，海外其實(shí)主要?dú)W美這些國家的用戶線上購買的行為習(xí)慣形成。所以一旦習(xí)慣養(yǎng)成，跨境電商SaaS就不會曇花一現(xiàn)。”

除此之外，她也提到，中國供應(yīng)鏈優(yōu)勢非常之大。“跨境物流成本是占25%，就換句話說，中國生產(chǎn)的東西，再加價(jià)25%，運(yùn)到國外去，居然還有優(yōu)勢，就說明我們供應(yīng)鏈優(yōu)勢是多么的巨大。”

新冠疫情成了放大器以及加速器。“隨著疫情的促進(jìn)，美國等國家的電商一直在補(bǔ)短板，比如物流等基礎(chǔ)設(shè)施一直在改進(jìn)，這又反過來形成了正向循環(huán)。”Melissa表示。

而此時(shí)，面對日益激烈的競爭，跨境電商賣家需要不斷提升運(yùn)營管理效率，降低運(yùn)營成本和人力成本。陳磊表示，跨境賣家普遍存在跨平臺管理效率低、內(nèi)部管理成本高、采購銷售分離、信息化水平低等痛點(diǎn)，而不同賣家的數(shù)字化需求不同，亟需多層級、體系化的解決方案。

那么，資本為什么也看好跨境電商服務(wù)型企業(yè)？險(xiǎn)峰長青的投資人秦瀟就表示，“對于之前不看出海品牌的投資機(jī)構(gòu)來說，與其面臨投不中的風(fēng)險(xiǎn)，不如投資專業(yè)化分工的服務(wù)商。而在電商品牌成熟度變高的情況下，專業(yè)化分工也很必要，投資機(jī)構(gòu)選擇投服務(wù)商，既能補(bǔ)充投品牌的能力，也能做跨界的賦能。最后無論哪家跨境電商企業(yè)能跑出來，投資人都不至于落空。”

對于SaaS服務(wù)來說，從其中物流一條來講，只要能為口岸提供成熟的倉儲及物流管理系統(tǒng)，SaaS即可利用BC口岸對進(jìn)口電商平臺的強(qiáng)大吸引力帶來一波充足的B端流量，甚至直接將BC口岸的服務(wù)量化后上傳到與SaaS服務(wù)綁定的綜合服務(wù)平臺上進(jìn)行公開簽約售賣。這不是剛性需求，這是壟斷需求。

長久發(fā)展不可逆

12萬億，是跨境電商行業(yè)里經(jīng)常提及的數(shù)字，它最早出自四年前阿里研究院的一份報(bào)告。這份報(bào)告曾預(yù)測，到2020年中國跨境電商交易規(guī)模將達(dá)12萬億元。過去幾年里，這個(gè)數(shù)字頻繁地出現(xiàn)在各種場合，它代表著這個(gè)市場的宏大規(guī)模，產(chǎn)業(yè)鏈里上下游競相來分一杯羹。

具體到微觀層面，一位跨境電商從業(yè)人士給出了一個(gè)有意思的現(xiàn)象：百分之三十幾的美國人是第一次網(wǎng)購，且在這些人里面，很多人都是超過50歲的；以及很多人的兩次網(wǎng)購的時(shí)間間隔都在100天以內(nèi)。

這對于跨境電商SaaS來說，確實(shí)是非常大的利好：畢竟對于跨境電商來說，從做的第一天開始，就天然需要選擇一款工具，比如每天打印訂單或上傳商品，還是做相關(guān)數(shù)據(jù)分析，都需要工具。“天然的它無論如何都先選款小工具，慢慢的隨著公司規(guī)模擴(kuò)大，業(yè)務(wù)變復(fù)雜，還會按場景還選各種各樣的工具。”

陳磊是這樣闡述的，“因?yàn)閲姨啵脚_太多，而且對于一個(gè)公司來講，發(fā)展到可能三四十億四五十億級別的時(shí)候，這種電商公司 IT本身就是它的核心競爭力，所以即便會有在某一場景下做得非常好的一個(gè)SaaS，對于我們來說，也還是剛需。”

畢竟，在中國經(jīng)濟(jì)外溢性的邏輯框架下，跨境電商快速崛起，而在跨境電商輸出的背后就是跨境電商基建的輸出。

這用Melissa的話來說，就是，中大賣家有付費(fèi)能力，對系統(tǒng)和服務(wù)有要求；真正想做品牌成長性好的小賣家中，其中更加有前瞻性的人已經(jīng)開始在買一些好的系統(tǒng)了，也就是說跨境電商SaaS的核心客戶群體已經(jīng)建立起來。

也因此，"之前看出海的投資人，幾乎都在看跨境” ，“這些現(xiàn)象發(fā)生的背后其實(shí)是出海自動化的風(fēng)口”。

就連字節(jié)跳動這樣的巨頭也在進(jìn)場。2月9日，據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道，字節(jié)跳動全球CEO張一鳴近日在內(nèi)部目標(biāo)中提到，2021年將重點(diǎn)在包括跨境電商在內(nèi)的三個(gè)新業(yè)務(wù)方向上做探索。字節(jié)的跨境電商業(yè)務(wù)將兼做進(jìn)口和出口。

更不用提，Shopify 在2020年股價(jià)一路飆漲到令人眼紅，新冠疫情則是讓 Shopify 業(yè)績增長一飛沖天。

據(jù) Shopify 稱，其在美國的電商銷售額占比已達(dá)6%，超過 eBay 和 Walmart，成為僅次于亞馬遜的“二號人物”，亞馬遜仍然以37%份額盤踞第一。而和電商平臺不同的是，Shopify收入來源主要由訂閱費(fèi)用和商家解決方案兩大部分組成。

據(jù)紐約時(shí)報(bào)報(bào)道，整整用了八年時(shí)間，美國電商零售額占總體零售額比例才由5%上漲至12%。轉(zhuǎn)眼進(jìn)入2020年，僅 Q2 一個(gè)季度就從12%增長為16%。這個(gè)季度里涌入Shopify 的賣家數(shù)量也增長了70%。

用鐘鼎資本合伙人湯濤告訴投中網(wǎng)的話來說，則是，中國跨境電商SaaS賽道潛力巨大，技術(shù)驅(qū)動的新協(xié)作，很有可能是下一個(gè)十年中國最大的革命性機(jī)會。