廣州有信科技有限公司（下稱(chēng)“有信科技”）宣布完成億元級(jí)人民幣A+輪融資，由金沙江創(chuàng)投和凱泰資本聯(lián)合投資。本輪融資將用在加大產(chǎn)研投入，尤其是APaaS平臺(tái)的研發(fā)。今年，有信科技將建立起SaaS生態(tài)，完善客戶(hù)服務(wù)體系。

有信科技是關(guān)注企業(yè)全渠道數(shù)字化的云服務(wù)商，最初從小程序交易環(huán)節(jié)開(kāi)始布局，后來(lái)有信科技的產(chǎn)品全面涵蓋全渠道數(shù)字化的各個(gè)環(huán)節(jié)。總的來(lái)說(shuō)，有信科技提供的OCD(omni channel digital)-全渠道數(shù)字化產(chǎn)品包括B2B的經(jīng)銷(xiāo)渠道數(shù)字化、B2C的門(mén)店渠道數(shù)字化、B2C的社交渠道數(shù)字化、BBC的公域私域渠道數(shù)字化。

在企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程中，經(jīng)歷了以貨品為中心的ERP系統(tǒng)，以人為中心的CRM系統(tǒng)，這些都是IT時(shí)代的產(chǎn)物。現(xiàn)在應(yīng)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)，進(jìn)入DT時(shí)代后，距離市場(chǎng)最近的數(shù)字化，也就是企業(yè)外部的數(shù)字化，這是時(shí)代的迫切需求，與之對(duì)應(yīng)的就是OCD(omni channel digital)系統(tǒng)的誕生。過(guò)去中國(guó)商業(yè)將關(guān)注點(diǎn)放在“找流量”，而不是關(guān)注如何把自己做的更強(qiáng)大，OCD(omni channel digital)就是賦能企業(yè)以及企業(yè)外部全渠道中的人，圍繞消費(fèi)者體驗(yàn)為中心，開(kāi)展數(shù)字化變革。

但是國(guó)內(nèi)的商業(yè)形態(tài)十分豐富，商業(yè)變化也很快。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，客制化的需求更為迫切。有信科技提出了APaaS（即應(yīng)用程序平臺(tái)即服務(wù)）解決方案，解決了復(fù)雜的商業(yè)需求與云服務(wù)之間的矛盾。有了APaaS層的打造，有信科技可以實(shí)現(xiàn)快速交付客制化OCD(omni channel digital)產(chǎn)品，并且客戶(hù)的成本會(huì)更低。

站在政策與時(shí)代背景下，有信提供的解決方案以“全渠道“為應(yīng)用場(chǎng)景，賦予全渠道不同角色不同權(quán)利，調(diào)動(dòng)全渠道參與，使全渠道獲利。金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎表示：“反壟斷后，全渠道、全平臺(tái)賦能給創(chuàng)業(yè)公司很大的機(jī)會(huì)。”凱泰資本董事長(zhǎng)徐永紅表示：“去中心化的結(jié)果是社群鏈接和社群生態(tài)，今天我們看到的KOL等都是社群的超級(jí)節(jié)點(diǎn)，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)甚至包括微信都是未來(lái)社群連接的新場(chǎng)景。當(dāng)前的微信生態(tài)，我最多把它理解成有限去中心化，完全去中心化還有巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。”

有信云成立于2018年，核心團(tuán)隊(duì)來(lái)自騰訊微信事業(yè)部、滴滴、YY等互聯(lián)網(wǎng)公司，并擁有十年以上工作經(jīng)驗(yàn)，目前團(tuán)隊(duì)有100人左右，80%均是研發(fā)人員。成立至今的兩年，有信科技主要發(fā)力點(diǎn)在產(chǎn)研結(jié)合，客戶(hù)來(lái)源主要依靠客戶(hù)口碑，相對(duì)來(lái)說(shuō)獲客成本更低。目前有信科技服務(wù)的客戶(hù)主要聚集在年銷(xiāo)售額億級(jí)以上的美妝、大健康、日化等零售品牌，以及具有連鎖性質(zhì)的商業(yè)形態(tài)，如法國(guó)天芮、三草兩木等。

今年，有信科技將在北京、上海、杭州、武漢、成都等地建立全資子公司。有信科技計(jì)劃將總部設(shè)置為以云服務(wù)為主，服務(wù)大型客戶(hù)；分公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)將支持輕量級(jí)的中小型的客戶(hù)需求。