百度即將敲響港交所的鐘。

近期，港交所披露百度已通過聆訊，傳了大半年的回港二次上市終于靴子落地，當(dāng)日百度便迎來股價大漲 13.58%。

相較于百度過去一年在二級市場的表現(xiàn)，以上或許更像是順理成章。眾多媒體將2020 稱為是百度真正被重估的一年，自年初以來其股價已經(jīng)翻了兩倍有余，不僅超過了行業(yè)平均增速，市值更是首次突破千億美元。“百度憑什么”成為近段時間以來，行業(yè)熱議的話題之一。

單純基于百度的財務(wù)數(shù)據(jù)——2018 年至 2020 年全年收入分別為 1023 億元、1074 億元及 1071 億元，聯(lián)想到疫情影響廣告大盤，用“大盤穩(wěn)固”來形容更為恰當(dāng)。但這顯然不足以說服用腳投票的投資者。真正的核心在于，市場開始真正看到百度描繪的未來基于AI的發(fā)展?jié)摿臻g。

今年 2 月公布的 2020 年 Q4 及全年財報中，百度將此前的 “以搜索引擎、知識、信息為中心的互聯(lián)網(wǎng)平臺”改為 “AI 生態(tài)型公司”。而在其港股招股書中，百度亦將自己定義為 “擁有強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的領(lǐng)先 AI 公司”。

百度的“強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)”無疑是以搜索為核心的移動生態(tài)，其作為樹干支撐了百度整個內(nèi)容與服務(wù)生態(tài)。投資一家公司，本質(zhì)是投資這家公司的未來。那么百度的未來是什么？

在我看來便是當(dāng)下內(nèi)容與服務(wù)的消費(fèi)泛場景化大背景下，以及在萬物互聯(lián)時代即將到來的大趨勢下，百度對于智能化搜索的布局，已使其牢牢掌握了先發(fā)優(yōu)勢。

智能化搜索有多少想象空間？

根據(jù)灼識咨詢報告，移動生態(tài)于中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)擔(dān)當(dāng)重要角色，活躍用戶超過 6 億人，用戶日均花費(fèi)約 2.4 小時于此類平臺。市場規(guī)模由 2015 年的 896 億元增至 2019 年的 1736 億元，預(yù)期在 2025 年達(dá)到人民幣 3420 億元，2019 年至 2025 年的復(fù)合年增長率為12.0%。

移動生態(tài)的商業(yè)浪潮，同時帶來了搜索智能化的技術(shù)趨勢。

首先要明確的是，搜索不僅僅只是一種產(chǎn)品，而是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息獲取方式。搜索結(jié)果是否足夠多足夠全面；排序是否足夠合理；是否真正理解用戶的搜索意圖，進(jìn)而真正降低獲取信息的成本是智能化搜索的普適評價標(biāo)準(zhǔn)。

搜索作為一種互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，與內(nèi)容與服務(wù)的形態(tài)更迭存在相互依存的關(guān)系。

消費(fèi)泛場景化是近兩年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容與服務(wù)之間存在的顯著趨勢。刷短視頻，看著美食博主測評零食，順手就小黃車下了單；刷社交平臺看穿搭，種草一雙球鞋后直接就能購買。哪里有用戶和流量，哪里就有消費(fèi)。這背后便是通過智能手機(jī)、移動支付、物流快遞等等環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施足夠成熟，構(gòu)建了基于信任的交易基礎(chǔ)，才降低了交易摩擦力。

但當(dāng)前的泛場景消費(fèi)只完成了一半。以短視頻帶貨為例，交易的起點(diǎn)大多來自推薦機(jī)制下的內(nèi)容消費(fèi)，本身不是帶著明確需求來的。醫(yī)療健康類、職業(yè)教育類等大量長尾、專業(yè)的服務(wù)需求很難通過推薦機(jī)制激發(fā)用戶需求，用戶往往為了解決問題而來，決策成本會更高。

這類需求除信息量之外，對于簡化實(shí)現(xiàn)路徑有著更高的要求，也就是“所見即所得”。比如搜索“核酸檢測”，不只簡單地告訴用戶怎么檢測、去哪兒檢測，而是將到店和上門檢測的預(yù)約服務(wù)一并提供給用戶。

在灼識咨詢報告中，將撐起這一波智能化趨勢和動力歸納為四個方面：

其一在于“超級應(yīng)用程序”興起 ，在一個APP內(nèi)提供多種服務(wù)；其二，在于搜索與信息流的結(jié)合，更加適應(yīng)智能手機(jī)屏較小且能夠準(zhǔn)確追蹤用戶行為的特性；其三，語音識別及計算機(jī)視覺等AI技術(shù)能讓用戶通過語音及圖像掃描，比打字更加高效幫助系統(tǒng)理解意圖，并進(jìn)一步加強(qiáng)AI推薦算法。另外，還有更加豐富的變現(xiàn)形式。

所謂智能化搜索，一方面對于用戶而言其便利性不僅極大提升；對于平臺而言，每一次搜索后延伸出的各個環(huán)節(jié)都蘊(yùn)藏著消費(fèi)和商業(yè)機(jī)會，真正做到用戶體驗(yàn)與商業(yè)變現(xiàn)相統(tǒng)一。

三大支柱：百度AI搭臺，服務(wù)唱戲

智能化搜索是否是搜索的未來？從目前百度在智能化搜索領(lǐng)域的探索和布局來看，答案是一定的。

首先，內(nèi)容與服務(wù)的生態(tài)發(fā)生的變化，已經(jīng)使得過往的承載形式難以延續(xù)；

這體現(xiàn)在終端發(fā)生的變化。PC 時代，大而全是最核心的追求；但到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，無論是手機(jī)、手表乃至車機(jī)，屏幕相對小了很多，如果按照 PC 時代的邏輯進(jìn)行排列展示顯然并不友好。從優(yōu)先級來講，PC搜索是由排序算法決定，但移動搜索使用精準(zhǔn)度決定的。

百度移動生態(tài)的三大支柱搭建起了智能化搜索服務(wù)的載體。百家號對應(yīng)的是內(nèi)容，智能小程序打通了全場景的服務(wù)，托管頁則是針對商家。三大支柱背后，是基于未來的智能化搜索的布局和延伸。

仍以核酸檢測為例，當(dāng)搜索“去XX需要核酸檢測嗎”，百度直接會在首條顯示“不需要”并給出詳細(xì)信息。換言之，百度可以精準(zhǔn)地理解你的問題并給出個性化的結(jié)果，而非提供大量的網(wǎng)頁供用戶自己查找。

其次，只有順應(yīng)交互方式的變化，搜索才能造福更多元化的人群；

說一個身邊的例子：今年過年回家，我大姨主動問起了我能不能教她一下，怎么能拍一張照片就把花草的種類識別出來。當(dāng)時我甚至有些驚訝，一個 60多歲的人，竟然也聽過識圖。

智能化搜索向大眾滲透的速度超乎很多人想象。

去年，百度就聯(lián)合北京市城管委開發(fā)了垃圾分類智能小程序。對于無法確定屬于哪個類別的垃圾，用戶可以通過語音和拍照進(jìn)行搜索，快速識別垃圾類別。

這從某種角度上說明了這么一個事實(shí)，交互方式與人類直覺的接近程度，決定了這項技術(shù)能普及的程度。PC時代，獲取信息通過鍵盤鼠標(biāo)，用戶必須經(jīng)過較長時間的學(xué)習(xí)；移動互聯(lián)網(wǎng)時代，點(diǎn)按滑動加上語音輸入，才使得互聯(lián)網(wǎng)才真正走向普及。

但這并非最終的狀態(tài)，由于傳統(tǒng)搜索不夠智能；大量用戶仍然只能借助推薦被動地獲取偏娛樂消遣類的信息。類似上文識別花草這類搜索需求仍然是沒有被很好地滿足。

智能化交互可能是什么樣的？比如同樣是語音搜索，百度就能通過聲紋搜索技術(shù)，識別不同用戶的不同年齡段，并匹配不同的搜索結(jié)果和內(nèi)容，在聲紋識別為少兒后便會自動啟動為少兒搜索模式，將少兒不宜內(nèi)容過濾。

另外，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的孤島化，使得傳統(tǒng)搜索已經(jīng)難以承擔(dān)使命；

孤島化實(shí)際上源于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的殘酷競爭。內(nèi)容與服務(wù)平臺不愿“為他人做嫁衣”，視流量入口為命脈，想盡一切辦法要將產(chǎn)品交付環(huán)節(jié)留在自己的體系之中。

就像電影院里第一排先站了起來，后面的每一排都不得不跟上，進(jìn)而達(dá)成一種新的平衡。對于這種平衡，最大的受害者其實(shí)是用戶，再也沒辦法通過一個公共搜索解決通用問題。

要改善這一現(xiàn)狀，能做的顯然不是號召各自打開壁壘，而是建立一個新的平衡生態(tài)，其核心在于賦能而非截流。面對孤島化的內(nèi)容需求該如何滿足？有著明確消費(fèi)需求卻面臨極高決策成本的痛點(diǎn)如何解決?傳統(tǒng)搜索基于廣告的商業(yè)模型與用戶體驗(yàn)如何平衡？這正是百度移動生態(tài)的三大支柱的立足點(diǎn)。

智能化搜索的未來藍(lán)圖

在百度此次在港二次上市的招股書中的募集資金用途部分，明確提到了將用40% 發(fā)展移動生態(tài)。具體而言包括：繼續(xù)改善移動生態(tài)的功能及特點(diǎn)、繼續(xù)投資及購買更為動態(tài)及多元化的內(nèi)容與服務(wù)、品牌及營銷活動、進(jìn)一步加強(qiáng)垂直領(lǐng)域與社區(qū)產(chǎn)品。

而百度智能化搜索和百度龐大的移動生態(tài)服務(wù)結(jié)合，最終的結(jié)果就是，用戶隨時隨地的滿足搜索需求，真正意義上的完全解放用戶的雙手，從而在下一個時代奠定和夯實(shí)百度的搜索巨頭定位。

這個邏輯我們概括為百度的人工智能技術(shù)和傳統(tǒng)搜索引擎相結(jié)合成為智能搜索，智能搜索賦能到百度移動生態(tài)各大產(chǎn)品線——真正的沉浸式搜索環(huán)境。

智能小程序已經(jīng)成為萬物互聯(lián)的基礎(chǔ)，為什么這么說，因?yàn)橹悄苄〕绦虼罱艘粋€能跨越終端代際切換的服務(wù)平臺。百度小程序的開源開放特性，意味著把產(chǎn)品接入到智能小程序后，用戶不只能在百度APP 上使用其服務(wù)，還能無縫對接到小度音箱、車載系統(tǒng)之中，不僅免去了二次開發(fā)的成本，還能提前搶位新入口。

智能小程序成為橫跨百度移動各大產(chǎn)品線的“通用貨幣”，同時意味著搜索到服務(wù)到全場景。

舉個例子，當(dāng)你準(zhǔn)備出門和朋友約會，先用基于DuerOS的語音識別技術(shù)的小度音箱語音搜索附近的美食，再在百度APP上網(wǎng)約車智能小程序預(yù)定行程，在車上，你甚至可以用“百度版的SIRI”度曉曉，來了解下一站的行程，不管是附近的景點(diǎn)還是接下來的天氣。

而基于百度車載產(chǎn)品的智能小程序，已經(jīng)打通了各大車企軟硬件系統(tǒng)差異和標(biāo)準(zhǔn)化開放，目前的車載服務(wù)已經(jīng)覆蓋了出行、生活、娛樂小程序，在去年的百度世界大會上，百度Apollo宣布推出了全新車載小程序2.0，包括蜻蜓FM在內(nèi)的多個平臺成為百度的合作伙伴，在最新一代的小度助手，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了完全脫離雙手的百分百語音操控。這意味著基于智能搜索的場景下，用戶已經(jīng)告別了傳統(tǒng)的搜索體驗(yàn)。

而目前已經(jīng)占據(jù)市場第一的小度音箱，曾一度被媒體評為“最佳陪伴老人的科技產(chǎn)品”——老人們用小度音箱搜索京劇、新聞、音樂，用它來和子女進(jìn)行視頻通話，還能取餐、控制門窗空調(diào)起夜手電，原因很簡單，對于老人來說，打字還是太麻煩了，能夠用語音搜索是最好的，尤其是打通了各種服務(wù)之后，基于DuerOS的超強(qiáng)語音語義識別，不僅能聽懂老人“晦澀”的方言，還能進(jìn)行超長時間的連續(xù)對話，更切近自然場景下的溝通，使用的門檻被進(jìn)一步降低。

這也是為什么百度基于人工智能的搜索引擎全場景覆蓋想象力這么大的原因：未來任何場景可能都有百度AI支撐的智能搜索的影子，甚至不妨大膽的想象一下，基于動作捕捉的手勢搜索識別，和基于腦機(jī)接口的“意念搜索”未來都有可能發(fā)生。

以及

目前國內(nèi)用戶幾乎都將百度作為搜索的首選但卻很少有人能說出來為什么。核心在于在一眾搜索引擎還在提升基礎(chǔ)體驗(yàn)時，只有百度將“首條結(jié)果滿足率”——也就是第一條結(jié)果正好是用戶需要的內(nèi)容的概率，作為了核心指標(biāo)。

背后是百度很早就開始了為如今的智能化搜索一步步地鋪路。移動時代，手機(jī)展示內(nèi)容有限，用戶沒有耐心不斷翻頁。而到了 5G 時代，這一指標(biāo)的重要性更是會成倍提升。因?yàn)橛脩襞c環(huán)境中的 AIoT 設(shè)備對話，本質(zhì)上也是一種搜索，100%才是智能化搜索的終極目標(biāo)。

所以你能看到，在智能音箱市場，小度已經(jīng)霸占了很久的市場第一席位；DuerOS 已經(jīng)成為無數(shù)家電、汽車接入智能化搜索的入口；Apollo 擁有了行業(yè)中主機(jī)廠最多的“朋友圈”。本質(zhì)上都是在智能化搜索泛場景化的大背景下，用戶與行業(yè)的一次次用腳投票。

可以說，搜索框之外，才是搜索的下一個時代。