4月18日消息，日前，騰訊官方發布2021年ESG(即“環境、社會及管治”)報告。這是2021年4月提出可持續社會價值創新戰略升級后，騰訊的首份ESG報告，闡述了其在普惠科技、數字共融、負責任產品、青少年保護以及商業道德等關鍵領域的表現。

在生產制造環節，騰訊利用人工智能替代重復性的、易疲勞的人工勞動，促進生產智能化。例如，騰訊聯合研發的騰慧飛瞳AI質檢儀，僅需幾秒就能完成對目標零件的360度無死角質檢，質檢效率相比人工勞動提高了10倍，每年可為企業節省56%的成本。

在互聯網公益領域，騰訊公益平臺基于“小紅花機制”升級、搭建技術公益志愿者平臺，先后發起“千百計劃”和“技術公益創投計劃”，幫助公益性社會組織全面提升數字化能力。2021年騰訊公益平臺共有1.5億人次在該平臺上捐出善款54.46億元。

在隱私保護方面，報告指出，保障用戶隱私和數據安全一直被騰訊視為首要任務，遵循“將隱私保護融入設計”和“默認保護隱私”兩項原則，落實到產品開發和運營服務中。

在環保領域，2021年騰訊自愿做出承諾，不晚于2030年，實現自身運營及供應鏈的全面碳中和，同時實現100%綠色電力。騰訊加入“科學碳目標倡議”(SBTi)，擴大了統計范圍，覆蓋了供應鏈的溫室氣體總排放為511.1萬噸二氧化碳當量。

其中，重慶騰訊云數據中心2021年9月采購了6000萬千瓦時的可再生能源電力，率先成為重慶地區首個可再生能源電力 100%覆蓋的大型數據中心園區。同時，騰訊清遠清新數據中心園區落地的分布式光伏項目，截至2021年底已發電超 200萬千瓦時。騰訊揚州儀征數據中心13兆瓦分布式光伏項目也在2022年2月順利并網發電。

在商業道德方面，報告指出，騰訊倡導公平競爭，秉承“正直、進取、合作和創新”的價值觀，并遵守法律法規謀求長期可持續發展。

值得一提的是，據報告，2021年第四季度，未成年用戶參與騰訊游戲總時長占比相比去年下降88%，該時長在騰訊游戲本土市場的占比下降至0.9%；未成年用戶游戲花費占比相比去年下降73%，該花費在騰訊游戲本土市場的占比下降至1.5%。除游戲外，騰訊音視頻、直播、社交產品均已上線“青少年模式”。