坊間傳聞，劉強東與馬化騰在2010年，現(xiàn)場聽聞馬云“如果我們不做云計算，將來會死掉”的發(fā)言后，都在心中種下了“造云”的種子。

十二年，一紀光陰流轉(zhuǎn)。京東云也在經(jīng)歷2014年“三步走方針”的制定，2016年的正式商用，2018年主體公司的注冊成立，2019年與2021年的兩次業(yè)務(wù)整合后，站在了新起點上。

貼著“最懂產(chǎn)業(yè)”的標簽、繼618交出新成績后，在以“向?qū)嵐采貑⒃鲩L”為主題的2022京東云峰會上，京東云做出了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化下一站的新解答，并提出“產(chǎn)業(yè)元宇宙”構(gòu)想，在數(shù)實融合的道路上秀出了積蓄多年的“小宇宙”。

都在喊產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，下一步究竟怎么走？

眾所周知，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是大勢所趨，但究竟該如何做？不妨先看看身邊的案例——京東。

數(shù)據(jù)顯示，京東服務(wù)著5.8億消費者，實現(xiàn)了超470個縣區(qū)市用戶的分鐘級送達。京東集團發(fā)布的2022第一季度業(yè)績報告顯示，京東已實現(xiàn)30.2天的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)，相較于一年前財報中披露的31.2天，又縮短了1天。

縮短1天？千萬不要小看這個數(shù)字。如果用零售業(yè)周轉(zhuǎn)效率的標桿Costco來橫向?qū)Ρ龋Y(jié)果會更直觀。Costco管理的SKU為3700個左右，庫存周轉(zhuǎn)是30.4天，京東則是管理著超1000萬SKU，仍然達到了更好的成績。

歷經(jīng)19年京東自身海量、復雜的業(yè)務(wù)場景淬煉，以及在此過程中積累的技術(shù)與經(jīng)驗，也為京東云不斷升級進化，提供了最適合的發(fā)展土壤。

作為京東集團的技術(shù)基石，京東云錘煉出了全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈效率和多項行業(yè)領(lǐng)先的智能調(diào)度能力，為京東供應(yīng)鏈的平穩(wěn)高效運轉(zhuǎn)提供了基礎(chǔ)保障。

尤其是近年來伴隨著京東“以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”的新定位確立，京東云作為京東集團對外提供技術(shù)服務(wù)的核心品牌，面對產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型走到“質(zhì)變”的關(guān)鍵節(jié)點，京東云必須做出相應(yīng)的迭代，去滿足京東自身以及外部諸如城市、金融、制造、交通、能源等多領(lǐng)域的現(xiàn)實需要。

于是，京東集團副總裁、京東云事業(yè)群總裁高禮強提出了明確答案：當下，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化正由量變向質(zhì)變進化。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的下一站是數(shù)智供應(yīng)鏈，以供應(yīng)鏈管理的思維來推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是最高效的方式。

迄今為止，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化已經(jīng)歷兩個階段，第一階段是以信息化解決了數(shù)據(jù)獲取的從無到有，第二階段是以數(shù)據(jù)中臺推動了信息從分散到集中，開始釋放數(shù)據(jù)價值。目前單點數(shù)智化規(guī)模已經(jīng)到了極限，而數(shù)智供應(yīng)鏈能力恰好可以借助產(chǎn)業(yè)的全鏈路升級，實現(xiàn)數(shù)智化的社會規(guī)模擴張，提升整體社會的生產(chǎn)效率，為產(chǎn)業(yè)重新塑造全球競爭力。

可見，數(shù)智供應(yīng)鏈的終極訴求仍然是降本增效，其與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈并非顛覆與替代，而是協(xié)同共生的關(guān)系，可以說數(shù)智供應(yīng)鏈是以供應(yīng)鏈的思維來思考數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

正是在這一邏輯下，基于對京東生態(tài)多年的技術(shù)服務(wù)積累，京東云用其數(shù)智化技術(shù)連接和優(yōu)化社會生產(chǎn)、流通、服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，成為數(shù)智供應(yīng)鏈的絕佳定義者和代言人。而數(shù)智供應(yīng)鏈，也成為了京東云“最懂產(chǎn)業(yè)的云”的獨特能力體現(xiàn)。

在2022京東云峰會上，京東云首次發(fā)布了四大數(shù)智供應(yīng)鏈技術(shù)，包括京東超級物聯(lián)平臺、超級自動供應(yīng)鏈、智能機器人倉調(diào)度系統(tǒng)以及超大規(guī)模計算集群天琴α。這些領(lǐng)先的技術(shù)支撐著京東全球供應(yīng)鏈的高效運轉(zhuǎn)，也正是京東30.2天世界級庫存周轉(zhuǎn)的“秘密武器”。

京東云發(fā)布了數(shù)智供應(yīng)鏈覆蓋的主要場景，即7S（7 scene），包含全鏈路業(yè)務(wù)場景，數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)智采購、協(xié)同研發(fā)、智能制造、全域營銷、價值服務(wù)、供應(yīng)鏈一體化。

同時，京東云還總結(jié)出數(shù)智供應(yīng)鏈的關(guān)鍵價值3C：產(chǎn)業(yè)連接Connection，推動需求與供給、單點到聯(lián)網(wǎng)的連接；數(shù)智創(chuàng)新Creation，助力數(shù)據(jù)與智能融合、數(shù)字與實體融合的創(chuàng)新；生態(tài)融合Collaboration，實現(xiàn)競爭到共生、企業(yè)到社會的融合轉(zhuǎn)變。

高禮強表示，“不僅京東，從國家層面來看，不管是一帶一路，還是全國統(tǒng)一大市場的建設(shè)，都處處體現(xiàn)著數(shù)智供應(yīng)鏈的產(chǎn)業(yè)價值。隨著一帶一路基礎(chǔ)設(shè)施的不斷建設(shè)，如何實現(xiàn)國內(nèi)外商品的高效調(diào)度，實現(xiàn)全球化的流通協(xié)同，數(shù)智供應(yīng)鏈有很大的產(chǎn)業(yè)價值，高效的一帶一路才是有活力的一帶一路。”

走過從0到1后，京東云的1到100怎么走？

國內(nèi)云計算廠商的發(fā)展方向，幾乎都暗合 “三步走方針”：第一步，內(nèi)部私有云化；第二步，對外售賣公有云；第三步，整合社會、企業(yè)資源，形成大社會化平臺。京東云似乎也不例外，一路來到了平臺化發(fā)展的新階段。

根據(jù)國際權(quán)威咨詢機構(gòu)Gartner發(fā)布2021年IT基礎(chǔ)設(shè)施市場追蹤數(shù)據(jù)，京東云在中國IaaS市場占有率位居第四，排名較去年上升一位，連續(xù)多年穩(wěn)居中國云計算第一梯隊。過去一年，京東云實現(xiàn)超過110%的高速增長，獨有的數(shù)智供應(yīng)鏈特色已經(jīng)深入行業(yè)，獲得了眾多客戶的認可。

在服務(wù)外部企業(yè)方面，京東云與其他頭部云廠商相比也毫不遜色。6月21日，媒體報道京東云與阿里云拿下國家電投3億大單，其中京東中標天樞云建設(shè)項目和天樞一號（網(wǎng)關(guān)型）建設(shè)項目，中標總金額為1.17億元。

生于斯，長于斯，對于京東云來說，數(shù)智供應(yīng)鏈不僅能服務(wù)京東生態(tài)內(nèi)企業(yè)，更多的是可以把能力開放給生態(tài)之外的企業(yè)，用數(shù)智化能力和思維，為產(chǎn)業(yè)及合作伙伴提高產(chǎn)業(yè)能力。

當前，絕大多數(shù)云廠商仍然停留在提供具體的工具和服務(wù)層面，而客戶需求不再是單一的需求，他們更希望通過數(shù)智化手段對其各個環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)的數(shù)字化改造，從而實現(xiàn)增長。這就需要從供應(yīng)鏈全鏈條數(shù)智化的角度去解決問題，京東云打出的差異化優(yōu)勢就是數(shù)智供應(yīng)鏈服務(wù)，這是京東自身的經(jīng)驗，也是深耕并服務(wù)產(chǎn)業(yè)的獨有能力。通過數(shù)智供應(yīng)鏈建設(shè)，企業(yè)能夠從產(chǎn)業(yè)鏈全局優(yōu)化效率，以數(shù)智技術(shù)驅(qū)動數(shù)實融合，同時聯(lián)結(jié)更多生態(tài)伙伴，實現(xiàn)更高效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

比如在智能制造領(lǐng)域，京東云與智云天工聯(lián)合常州移動共同為鐘樓區(qū)打造了5G+AI工業(yè)制造云平臺，即常州“超級虛擬工廠”，能夠快速將區(qū)域產(chǎn)能有效聚合，從產(chǎn)能結(jié)構(gòu)進行有效優(yōu)化和提升，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。

截止至目前，超級虛擬工廠已成功接入?yún)^(qū)域內(nèi)600余家工廠的40,000多臺設(shè)備，并成功消化大量剩余產(chǎn)能，極大拉動就業(yè)。以常州格力博公司為例，依托“超級虛擬工廠”快速研發(fā)出洗拖一體機新品，對現(xiàn)有生產(chǎn)線進行智能化改造，并創(chuàng)建了“一芯家”新品牌。新款的洗拖一體機在短短幾個月內(nèi)接到5萬余臺訂單，銷售額預計可達1.2億元。

常州5G+AI工業(yè)制造云平臺

在家居設(shè)計領(lǐng)域，京東云助力尚品宅配開啟個性化家居的規(guī)模化設(shè)計，超20萬個產(chǎn)品、100萬套戶型、2600萬套設(shè)計方案歸納整理，跑在京東云上，供客戶選擇。超過3000+個SKU集體進入京東前置倉，強化尚品宅配賦能裝企的能力。

在金融營銷領(lǐng)域，民生銀行與京東云合作，借助京東生態(tài)體系，打通線上線下生活消費場景。在京東618年中購物節(jié)場景舉辦“聚惠民生”618民生銀行專場營銷，對于用戶新增及活躍度均有顯著提升。通過面向新老用戶首綁卡優(yōu)惠、大額神券，及線上線下豐富營銷權(quán)益，民生活躍客戶量同比增長73%，新增綁卡量同比增長216%。

相關(guān)案例不勝枚舉。

目前，京東云深度服務(wù)80多座城市，1800多家大型企業(yè)，195萬多家中小微企業(yè)。圍繞供應(yīng)鏈場景和數(shù)智化技術(shù)深度融合，一手上云、一手上鏈，已經(jīng)成為企業(yè)高效轉(zhuǎn)型、重塑韌性的最佳路徑。

依托京東生態(tài)優(yōu)勢，京東云也一直深度參與數(shù)智供應(yīng)鏈的社會化建設(shè)。通過生鮮產(chǎn)業(yè)一體化交易平臺，激活一帶一路經(jīng)濟發(fā)展；通過青島自貿(mào)區(qū)數(shù)字倉庫建設(shè)，打造新型大宗商品貿(mào)易生態(tài)；通過電力系統(tǒng)的三網(wǎng)融合建設(shè)，鏈接鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)鏈，激發(fā)縣域經(jīng)濟新活力；通過特色農(nóng)產(chǎn)品上行，助力鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)走向全球。

中國信通院預計，2023年全球云計算市場規(guī)模將超過3500億美元，接近4000億美元，中國云計算市場規(guī)模則將超過2300億元。

過去一年，京東云實現(xiàn)超過110%的高速增長。而隨著京東云數(shù)智供應(yīng)鏈的廣泛應(yīng)用實踐，無疑也將為京東在B端市場開辟新的增長空間。

產(chǎn)業(yè)元宇宙，給數(shù)實融合帶來多少想象空間？

數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合發(fā)展，已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書》顯示，我國的數(shù)字經(jīng)濟在逆勢中加速騰飛，規(guī)模在過去的16年時間里增長了15倍，去年已經(jīng)超39萬億。

一方面，通過實體經(jīng)濟，數(shù)字經(jīng)濟才能擁有真正落地的基礎(chǔ)；另一方面，數(shù)字化也為實體經(jīng)濟的發(fā)展拓展了新空間，有助于推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在這個過程中，元宇宙的興起為數(shù)實融合的實施提供了全新思路。

在此背景下，京東探索研究院提出了“產(chǎn)業(yè)元宇宙”構(gòu)想。京東認為，元宇宙技術(shù)不只可以用于開發(fā)游戲，提升社交體驗，更可以以虛助實，拓展數(shù)字技術(shù)在實體經(jīng)濟中落地的廣度與深度。產(chǎn)業(yè)元宇宙是數(shù)字世界對現(xiàn)實世界中社會屬性、物理屬性的精確重構(gòu)與再創(chuàng)造的能力集合，它不只是一類技術(shù)、一類產(chǎn)品，而會以元宇宙內(nèi)容供應(yīng)鏈為核心，催生一種數(shù)實融生的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式。

面向未來的數(shù)智供應(yīng)鏈技術(shù)-產(chǎn)業(yè)元宇宙，京東也正在圍繞數(shù)字孿生、數(shù)字伴生和數(shù)字原生三大能力，以供應(yīng)鏈為主軸，在零售、物流、制造等領(lǐng)域持續(xù)打磨能力，以實現(xiàn)更高效的供應(yīng)鏈運轉(zhuǎn)和服務(wù)，逐漸走向全鏈路的融合突破。

畢竟海量的數(shù)字內(nèi)容和打通全產(chǎn)業(yè)鏈路的應(yīng)用場景才是產(chǎn)業(yè)元宇宙賽道的稀缺資源。以京東物流為例，其通過產(chǎn)業(yè)元宇宙研發(fā)了京東物控 3D Scada 智能倉儲數(shù)字孿生平臺，大大提升了倉庫作業(yè)的效能，相比于傳統(tǒng)人工作業(yè)的方式效率可以提高3~8倍。

再比如，未來零售購物中心通過3D建模，仿真顧客的視線分析和人流的計算優(yōu)化，能夠?qū)φ麄€中心及其商品布局進行優(yōu)化，構(gòu)建柔性店鋪，讓店鋪的功能隨著消費者時間不同、需求不同而實時改變，革新線下零售的購物體驗。

展望未來，基于京東云的技術(shù)支撐，產(chǎn)業(yè)元宇宙與實體經(jīng)濟的深度融合必將對現(xiàn)有商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)帶來改變。