誰(shuí)是下一個(gè)白袍陳慶之?

京東物流告訴你,得中臺(tái)者得天下。
作者:Rick
上下五千年悠悠華夏史,絕代名將如黃河之沙絡(luò)繹不絕。
但真正能改變歷史走向并被稱為神話的,歷史上所有的史學(xué)家都有一個(gè)共同的答案。
如果說兩千戰(zhàn)勝兩萬(wàn),南朝名將白袍陳慶之的首戰(zhàn)還能讓人理解的話;那么后來他用七千人北伐,神擋殺神佛擋殺佛,歷47戰(zhàn)克32層城,甚至攻破了當(dāng)時(shí)北魏的都城洛陽(yáng)的戰(zhàn)績(jī),就幾乎變成了神話。
有一句對(duì)此點(diǎn)評(píng)的詩(shī)被傳頌千年:
名軍大將莫自牢,千兵萬(wàn)馬避白袍。
能把將軍做成了這樣,絕對(duì)名垂千古。但很有意思的是,陳慶之手無(wú)縛雞之力,體弱多病,而且不通武藝。據(jù)傳,去年最火的梅長(zhǎng)蘇,就是以陳慶之為模板塑造的。
那么,為什么成就了千古戰(zhàn)場(chǎng)神話的人是他?
后續(xù)有很多人對(duì)他的經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)的研究,一個(gè)頗為主流的觀點(diǎn)認(rèn)為:陳慶之的成功,很可能是中國(guó)古代第一次出現(xiàn)的職業(yè)化軍隊(duì)體系的成功。
據(jù)考證,陳慶之在梁武帝的府中沒有實(shí)際職務(wù),僅負(fù)責(zé)陪伴梁武帝下棋。但他很懂得交納朋友,身邊永遠(yuǎn)聚集著十幾個(gè)好友高談闊論。
這就是所謂的陳慶之幕府十二將的由來。
而這個(gè)由陳慶之建立的幕府,完全是由職業(yè)的參謀團(tuán)體組成。上至布陣和兵員調(diào)配,下至糧草分配與人員任命,從后來留下的部分史料中可以看出,幾乎所有的命令全部出自這個(gè)在官方?jīng)]有任何權(quán)利的機(jī)構(gòu)。
因此,與其說陳慶之的成功是個(gè)人的成功,還不如說是提前出現(xiàn)的職業(yè)化軍隊(duì)指揮體系的成功。
而這個(gè)上承將軍意志、下對(duì)軍隊(duì)?wèi)?zhàn)爭(zhēng)過程負(fù)責(zé)的幕府,后來在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程中,逐漸被一些大企業(yè)挖掘出來,并成為這些企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的秘籍。
現(xiàn)在,這種在大企業(yè)體系中承上啟下的重要機(jī)構(gòu)和團(tuán)體,被稱作“中臺(tái)”。
京東物流是中臺(tái)
雖然在中國(guó),最先提出并大張旗鼓宣傳“中臺(tái)”這個(gè)概念的是阿里,但其實(shí)劉強(qiáng)東念念不忘的京東物流,實(shí)際上才是國(guó)內(nèi)最早開展業(yè)務(wù)的“中臺(tái)”企業(yè)。
這是京東物流的業(yè)務(wù)性質(zhì)決定的。
跟阿里把物流委托給第三方不同,劉強(qiáng)東自始至終都在強(qiáng)調(diào)物流對(duì)于京東的重要性。2007年剛拿到最核心的一筆投資,他就毅然決然的投入到自辦物流的過程中。
之后,哪怕阿里的馬老師公開場(chǎng)合懟他,哪怕京東的資金鏈到了非常危急的時(shí)候,劉強(qiáng)東都沒有放棄過京東物流。
甚至,只要京東物流有需要,他第一時(shí)間籌措資源去滿足。
“他不需要說太多話,從來不用把所有配送總監(jiān)召集起來鼓勁。我們規(guī)劃出來的方案,他就是說OK,我們就能感覺到他的支持。”
中間的原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,京東自辦物流,能通過自己對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的管理和時(shí)間的調(diào)配,達(dá)到對(duì)客戶訂單的快速及時(shí)的遞送。
這已成為京東對(duì)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶。
而在這樣的效率背后,其實(shí)是一套非常嚴(yán)密的組織體系。
為了達(dá)到這樣的送達(dá)時(shí)效,京東物流不僅投資建立了自己的中轉(zhuǎn)倉(cāng),還建立了自己的各種各樣的集合倉(cāng)儲(chǔ)和整體倉(cāng)儲(chǔ),甚至包括車隊(duì)、干線、航空,其都做了布局。圍繞滿足京東商城發(fā)展的需求,京東物流搭建了整體的架構(gòu)體系。
從第一個(gè)配送站發(fā)展到現(xiàn)在,十二年間圍繞如何更好的服務(wù)京東商城的需求,京東物流在不停的改變自己的服務(wù)體系,以便于為集團(tuán)整體賦能。
更核心的是,這一套體系并不是放之四海都皆準(zhǔn)的,它是完完全全在為京東服務(wù)的。從物流的調(diào)撥,后臺(tái)數(shù)據(jù)的匹配,包括車輛的安排,倉(cāng)儲(chǔ)的管理等等,都是在為京東電商系統(tǒng)做一個(gè)整體的架構(gòu)和服務(wù)。
例如,京東物流要想實(shí)現(xiàn)京東商城24小時(shí)抵達(dá)的目標(biāo),相關(guān)的熱銷貨物就必須在各大核心倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一備貨、儲(chǔ)存。
這里面就會(huì)出現(xiàn)貨物庫(kù)存的問題、汽車安排重復(fù)調(diào)度的問題、還有退貨、備貨等相關(guān)的復(fù)雜問題。如果再加上京東現(xiàn)在竭力推薦的生鮮和冷鏈物流,這個(gè)管理的體系就更加龐大和復(fù)雜。
但現(xiàn)在看,京東物流的工作干的還不錯(cuò),整套體系運(yùn)轉(zhuǎn)有序,也完美的支持了京東商城的運(yùn)行。
因此,京東物流其實(shí)就是京東商城的“中臺(tái)”。
亞洲一號(hào)帶來的改變
如果從規(guī)模上看,京東物流不光是“中臺(tái)”,還可能是全國(guó)規(guī)模最大的“中臺(tái)”企業(yè)。
甚至可能是投資最多的。
而京東物流的投資,其實(shí)帶來的效率的提升是顯而易見的。這些最能承擔(dān)“中臺(tái)”工作的投資項(xiàng)目,在京東物流被稱作“亞洲一號(hào)”。
雖然有外界評(píng)論表示,“亞洲一號(hào)”已經(jīng)成為京東拿地做開發(fā)的代表,但其實(shí)建立在這個(gè)巨大的智能化物流結(jié)構(gòu)之上的,才是京東物流服務(wù)電商平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
12月18日,京東物流的東莞亞洲一號(hào)項(xiàng)目投入使用。這個(gè)物流園區(qū),被看作是亞洲規(guī)模最大的一體化智能物流中心。
該物流中心建筑面積近50萬(wàn)平方米,相當(dāng)于兩座鳥巢的面積,是目前已知的亞洲地區(qū)最大的一體化智能物流中心。
其核心功能是處理中件及小件商品,單日訂單處理能力達(dá)到160萬(wàn)單,自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù)可同時(shí)存儲(chǔ)超過2000萬(wàn)件中件商品。
據(jù)預(yù)測(cè),東莞亞洲一號(hào)投用以后,華南地區(qū)“睡前下單、醒來收貨”的“半日達(dá)”輻射范圍將大大增加,“千縣萬(wàn)鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”也將加速推進(jìn),超過1億人口將享受“24小時(shí)達(dá)”帶來的便捷服務(wù)。
另外,在京東物流體系中,亞洲一號(hào)園區(qū)還承擔(dān)著物流指揮樞紐的作用。京東物流可以根據(jù)全國(guó)各個(gè)區(qū)域的商品屬性和分揀需求進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和布局,針對(duì)性地解決大、中、小件訂單不均衡,場(chǎng)景復(fù)雜的難題,實(shí)現(xiàn)物流綜合處理能力的有機(jī)匹配和全面提升。
從2014年京東物流上海亞洲一號(hào)落地到東莞亞洲一號(hào)全面投用,京東物流在全國(guó)范圍內(nèi)布局的亞洲一號(hào)智能物流園區(qū)達(dá)到25座。
據(jù)悉,未來兩年內(nèi),京東物流還將陸續(xù)投用近20座亞洲一號(hào),實(shí)現(xiàn)全國(guó)核心城市全覆蓋。
而且這還不是京東物流服務(wù)電商系統(tǒng)“中臺(tái)”能力的全部。
2019年全國(guó)首個(gè)電商冷庫(kù)貨到人揀選系統(tǒng)在京東物流投入使用,使得揀貨效率提高3倍以上;全球首套機(jī)器視覺批量入庫(kù)系統(tǒng)——“秒收”開始應(yīng)用,相比傳統(tǒng)的人工操作方式,作業(yè)效率提升了10倍以上;而由京東物流自主研發(fā)的國(guó)內(nèi)首套IoT分揀系統(tǒng),每小時(shí)能夠完成4000個(gè)集包袋的分揀任務(wù),其分揀準(zhǔn)確率達(dá)到了99.99%。
另外,現(xiàn)在的京東物流小哥在2018年超過3萬(wàn)人,幾乎全部核心城市都實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)送達(dá)的服務(wù)。
因此,“全國(guó)協(xié)同,亞洲領(lǐng)先”,這成了當(dāng)前媒體對(duì)京東物流“中臺(tái)”服務(wù)能力最切實(shí)的評(píng)語(yǔ)。
以技術(shù)為基
京東物流能做到亞洲領(lǐng)先,除了規(guī)模以外,還有技術(shù)的體系優(yōu)勢(shì)。
阿里馬老師寄予厚望的菜鳥,仍然在遵循著用軟實(shí)力提升的方法,來幫助合作的物流公司獲得更大的效率。而京東物流早已借助著巨額的投入的機(jī)會(huì),拉開了物流智能化的實(shí)施大幕。
在京東物流的亞洲一號(hào)里,那些被各家物流公司頻繁帶到展會(huì)上的未來智能物流的代表技術(shù),已經(jīng)變成亞洲一號(hào)的標(biāo)配,而且還在不斷的升級(jí)中。
不管是智能分揀,智慧化存儲(chǔ),無(wú)人化搬運(yùn),還是完全數(shù)字化的貨物調(diào)配和配送安排,在京東的亞洲一號(hào)里,都已經(jīng)被安排的明明白白。
以最新投入使用的東莞亞洲一號(hào)為例,全場(chǎng)總長(zhǎng)22公里的大型交叉帶分揀機(jī)系統(tǒng),800多個(gè)分揀滑道讓包裹商品隨處可達(dá);高達(dá)22層的閣樓貨架,最大化利用存儲(chǔ)空間;自動(dòng)化存取搬運(yùn),數(shù)以百計(jì)的機(jī)器人在智能倉(cāng)大放異彩……
實(shí)際上,通過在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)用大型成套的智能儲(chǔ)存和分揀設(shè)備,以及智能大腦——WMS系統(tǒng),京東物流的亞洲一號(hào)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件、員工作業(yè)一體化協(xié)同和智能物流模式的創(chuàng)新。
最新的東莞亞洲一號(hào),依托“智能大腦”十多年來不斷升級(jí)的驚人算力,數(shù)量龐大的自動(dòng)化智能設(shè)備能夠高效流暢地完成每一項(xiàng)指令任務(wù)。每小時(shí)平均處理4萬(wàn)件庫(kù)存商品,訂單處理能力達(dá)到傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)的5倍以上。
而從2014年第一座超大型智能物流中心——上海亞洲一號(hào)投入應(yīng)用以來,京東物流不斷擴(kuò)大產(chǎn)能,加碼硬件設(shè)施與能力建設(shè)。五年間,京東物流傾力打造的多個(gè)亞洲一號(hào)智能物流中心產(chǎn)能已經(jīng)達(dá)到百萬(wàn)級(jí)……
剛剛過去的雙十一,京東物流的“亞洲一號(hào)”又創(chuàng)造了歷史。
據(jù)統(tǒng)計(jì),一分鐘時(shí)間內(nèi),“亞洲一號(hào)”的智能設(shè)備可為商品拍照320000次;智能大腦為機(jī)器人計(jì)算千億條路線;分揀機(jī)器人奔跑196200米;揀選機(jī)器人完成商品抓取近2000次;碼垛機(jī)器人為55噸商品“排隊(duì)”;5120件商品完成智能打包;而交叉分揀帶為員工減少?gòu)澭?000次……
這帶來的效率提升是隨處可見的。
數(shù)據(jù)顯示,11月1日零時(shí)至11日24時(shí),京東平臺(tái)累計(jì)下單金額達(dá)2044億元。京東物流“城市群半日達(dá)”和“千縣萬(wàn)鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”時(shí)效提升計(jì)劃持續(xù)加碼,全國(guó)90%的區(qū)縣、92%的自營(yíng)訂單可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)達(dá)。
雙11期間平均每天有800多筆訂單,其中75%的訂單可以實(shí)現(xiàn)“凌晨下單、醒來收貨”的半日達(dá),剩下的25%也可以做到“今天下單、明天收貨”的24小時(shí)達(dá)。
這都是背后那些看不見的技術(shù)帶來的效率提升。
而京東物流的這些技術(shù)及運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),其實(shí)不光可以服務(wù)京東本身,還可以幫助更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率運(yùn)營(yíng)。
愿做行業(yè)的“中臺(tái)”
決定一家企業(yè)能不能成為行業(yè)中臺(tái)的原因有二:一是有能力,二是愿意去服務(wù)行業(yè)。
在這一點(diǎn)上,京東物流其實(shí)都能滿足。
首先,增加服務(wù)對(duì)象是提升京東物流運(yùn)營(yíng)效率的一個(gè)重要的方面。
過去的12年,京東物流圍繞服務(wù)京東商城搭建了整體的運(yùn)營(yíng)框架,以及管理系統(tǒng)。但這套系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象過于單一,實(shí)際上為京東物流的效率留下了不少的運(yùn)營(yíng)空間。
換句話說,為了保證消費(fèi)者獲得最好的物流服務(wù),京東物流在服務(wù)京東商城的消費(fèi)者的時(shí)候,是做了大量的能力冗余的設(shè)計(jì)。
而這些如果將京東物流作為一個(gè)獨(dú)立第三方去核算,就會(huì)增加很多成本。因此,開放整個(gè)體系,以供應(yīng)鏈管理服務(wù)整個(gè)市場(chǎng),是京東物流必然的選擇。
其次,想做行業(yè)中臺(tái)的京東物流,也已經(jīng)有自己的成型案例。
年初京東集團(tuán)組建京東數(shù)科的時(shí)候,CEO陳生強(qiáng)曾從劉強(qiáng)東的要求中總結(jié)了三個(gè)核心要點(diǎn)并作為京東數(shù)科的市場(chǎng)發(fā)展指南。
“一是要做對(duì)社會(huì)有長(zhǎng)期價(jià)值的事情。二是要構(gòu)建自己的核心能力。三是要跟客戶和合作伙伴分享價(jià)值,互惠共生”。
而這也已經(jīng)被看作是京東集團(tuán)旗下各個(gè)板塊,與合作伙伴展開合作時(shí)候的標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)思想。
京東物流亦然。
基于多年的電商物流及供應(yīng)鏈服務(wù)經(jīng)驗(yàn),京東物流通過將產(chǎn)地網(wǎng)絡(luò)和銷地網(wǎng)絡(luò)的打通,實(shí)現(xiàn)從采購(gòu)、生產(chǎn)、到流通、消費(fèi)的全面的、一體化的供應(yīng)鏈服務(wù)。
在這樣的基礎(chǔ)上,京東物流已經(jīng)為美贊臣、美素佳兒等母嬰行業(yè)的客戶進(jìn)行了B2B2C的全鏈路供應(yīng)鏈和升級(jí),拓展終端城市近千個(gè),門店接近一萬(wàn)家,為這些品牌帶來了400%以上的銷售提升。
另外,京東物流還通過智能預(yù)測(cè)和前置庫(kù)存,加快需求響應(yīng),幫助汽車零配件前置易損快修件,實(shí)現(xiàn)核心城市4S店及快修店2-4小時(shí)達(dá),使得汽車零部件物流也進(jìn)入“小時(shí)達(dá)”的時(shí)代。
而最新的新聞顯示,京東物流與山東壽光達(dá)成合作協(xié)議。將利用自己的動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈管理和,物流服務(wù)能力,為壽光的蔬菜外賣提供幫助。
京東物流將與當(dāng)?shù)卣⑵髽I(yè)共建供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái),參與供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新孵化基地建設(shè),通過現(xiàn)有的智能供應(yīng)鏈系統(tǒng),從基礎(chǔ)采購(gòu)、生產(chǎn)物流、倉(cāng)儲(chǔ)管理、分銷配送、質(zhì)押監(jiān)管等服務(wù)功能,為生產(chǎn)企業(yè)提供一體化供應(yīng)鏈服務(wù)。通過物流載具的標(biāo)準(zhǔn)化,推動(dòng)托盤條碼與商品條碼、箱碼、物流單元碼關(guān)聯(lián)銜接,實(shí)現(xiàn)物流信息與產(chǎn)品信息的有效傳輸。
在10月29日,京東物流發(fā)布了“供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)平臺(tái)”(OPDS),這被看作是吹響了京東物流以供應(yīng)鏈來賦能整個(gè)產(chǎn)業(yè),爭(zhēng)做行業(yè)中臺(tái)的號(hào)角。
也許不久以后,下一個(gè)市場(chǎng)上的“白袍戰(zhàn)神”,會(huì)在京東物流的“中臺(tái)”客戶中產(chǎn)生。
這值得期待。
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