易居牽手阿里:抓住了最難的數(shù)字化行業(yè)
7月31日,易居中國(guó)宣布與阿里巴巴集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,雙方將在包括線上線下房產(chǎn)交易、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)和交易后相關(guān)服務(wù)等領(lǐng)域展開(kāi)深度合作,推動(dòng)房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)走向全面數(shù)字化、智能化。根據(jù)易居企業(yè)控股發(fā)布的公告,該公司與阿里巴巴集團(tuán)簽署股份認(rèn)購(gòu)協(xié)議,阿里將認(rèn)購(gòu)總金額為8.281億港元的易居股份,增持后,阿里將持有易居大約8.32%的股份。易居與阿里同時(shí)簽署可轉(zhuǎn)股票據(jù)認(rèn)購(gòu)協(xié)議。如果阿里轉(zhuǎn)股,將持有易居大約13.26%的股份。
同時(shí),易居與其最大股東周忻及其控制下的相關(guān)公司簽署股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,據(jù)此易居將向周忻購(gòu)買(mǎi)其持有的51,925,996樂(lè)居控股有限公司股票,并向周忻配發(fā)166,918,440易居股份結(jié)付。同時(shí),易居與新浪公司簽署股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,據(jù)此易居將向新浪購(gòu)買(mǎi)其持有的24,475,251樂(lè)居股票,并向新浪配發(fā)78,676,790易居股份結(jié)付。這兩筆交易完成后,易居將成為樂(lè)居的控股股東,持有大約56.19%的股份。
據(jù)了解,阿里巴巴與易居將共同組建一個(gè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),為消費(fèi)者、房企和生態(tài)伙伴提供服務(wù),使找房買(mǎi)房的過(guò)程更加便捷、高效和透明。此外,易居將利用阿里提供的平臺(tái)和技術(shù)資源,加速營(yíng)銷(xiāo)和交易等業(yè)務(wù)的數(shù)字化進(jìn)程。
一個(gè)是早年即進(jìn)入房地產(chǎn)數(shù)字化行業(yè)的平臺(tái),一個(gè)是中國(guó)最高效、最具數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力和生態(tài)豐富度的數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái),易居中國(guó)與阿里的合作,意味著房地產(chǎn)交易和上下游的服務(wù),這個(gè)最難從根本上實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的領(lǐng)域,迎來(lái)了數(shù)字化機(jī)遇。衣食住行中的“住”場(chǎng)景數(shù)字化,上下游想象空間巨大。
從外部環(huán)境來(lái)看,“房住不炒”的大基調(diào)下,房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)如何在野蠻生長(zhǎng)之后迎來(lái)精耕細(xì)作,向效率要受益的階段?數(shù)字化無(wú)疑是最佳方案。
另一方面,作為搭建數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的阿里巴巴,到底能為這個(gè)最難數(shù)字化的行業(yè)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展帶來(lái)哪些不一樣的東西?
可以肯定的是,它能夠幫助房企建立完善的線上線下服務(wù)體系,創(chuàng)設(shè)更安全的交易環(huán)節(jié),進(jìn)而提高房產(chǎn)服務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)效率,給看房置業(yè)的消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠和方便。而此次易居與阿里的合作也將為房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)沉淀出新的數(shù)字化解決方案。
阿里的底氣來(lái)自于其積淀21年的數(shù)字化能力。2019年初,阿里巴巴董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄绿岢隽恕鞍⒗锇桶蜕虡I(yè)操作系統(tǒng)”:阿里在購(gòu)物、娛樂(lè)、本地生活服務(wù)等多元商業(yè)場(chǎng)景及其形成的數(shù)字化能力,與云計(jì)算等其他服務(wù)充分融合,形成獨(dú)特的阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)。其核心就是用阿里沉淀的數(shù)字化能力,幫助企業(yè)完成商品、銷(xiāo)售、物流供應(yīng)鏈等11大商業(yè)要素的在線化和組織化。
也正是因?yàn)槿绱耍瑢?duì)阿里來(lái)說(shuō),涉足房產(chǎn)行業(yè)的有所為有所不為也相當(dāng)清晰:“為”的是提供技術(shù)、打造新場(chǎng)景,為房產(chǎn)服務(wù)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)腳本增效,“不為”的是所謂“進(jìn)軍房地產(chǎn)“,賣(mài)房子、炒樓市。
實(shí)際上,在牽手易居中國(guó)之前,阿里早在不少“重”行業(yè)開(kāi)始了數(shù)字化賦能。今年2月, 500家線下置業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)阿里拍賣(mài)轉(zhuǎn)型線上,在淘寶直播間里“云賣(mài)房”,有一家機(jī)構(gòu)在直播中賣(mài)出了9套房子。5月下旬開(kāi)始,全國(guó)就有超過(guò)1萬(wàn)套5-8折的特價(jià)房陸續(xù)上線天貓618。這些房產(chǎn)來(lái)自阿里拍賣(mài),一半都是新盤(pán),包含武漢、杭州等多個(gè)城市的熱門(mén)學(xué)區(qū)房、地鐵房、景區(qū)房。
受到“云賣(mài)房”啟發(fā),天貓618前夕,碧桂園宣布開(kāi)設(shè)天貓旗艦店,首批上線房源拿出近1億元補(bǔ)貼。在不少房企看來(lái),直營(yíng)賣(mài)房是降成本、增效率的必然趨勢(shì)。隨著房地產(chǎn)業(yè)的紅利期接近尾聲,精細(xì)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)將成為房地產(chǎn)企業(yè)的必修課。極具廣度和深度的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)洞察,會(huì)成為下一輪洗牌的關(guān)鍵戰(zhàn)略資源。
阿里的數(shù)字化能力,幫助的不僅是房產(chǎn)銷(xiāo)售環(huán)節(jié),更深入到房產(chǎn)交易的“周邊”。今年618期間,天貓還將3D購(gòu)物技術(shù)首次大規(guī)模商用,用戶可以直接在手機(jī)上逛宜家、顧家等100個(gè)家居店。截止6月18日, 有超3000萬(wàn)人次使用3D購(gòu)物“云逛街”,開(kāi)通天貓3D購(gòu)的家居商家,轉(zhuǎn)化率較行業(yè)平均水平提升了9倍,帶動(dòng)成交增長(zhǎng)翻番。近年來(lái)阿里與居然之家、紅星美凱龍的深度戰(zhàn)略合作,帶動(dòng)了整個(gè)家居家裝行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。從6月1日至16日,天貓家裝訂單數(shù)累計(jì)同比增加61%,逆勢(shì)大漲。
與銷(xiāo)售、房產(chǎn)周邊行業(yè)數(shù)字化并行的,是房企自身的數(shù)字化。2019年12月23日,阿里云透露,已服務(wù)國(guó)內(nèi)超80%的知名地產(chǎn)企業(yè),云上智慧空間面積逾15億平米。中南集團(tuán)、保利、卓越集團(tuán)、旭輝集團(tuán)、新城控股、碧桂園服務(wù)等知名地產(chǎn)公司已先后與阿里云達(dá)成合作,希望將云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)引入業(yè)務(wù)洞察、供應(yīng)鏈管理、智能決策、運(yùn)營(yíng)效率等多個(gè)環(huán)節(jié)。
以中南集團(tuán)為例,早在2018年,中南置地就同阿里云合作,協(xié)同端點(diǎn)科技共同打造“中南購(gòu)”供應(yīng)鏈協(xié)同云平臺(tái),探索采購(gòu)業(yè)務(wù)的數(shù)字化。平臺(tái)完整覆蓋需求提報(bào)、招投標(biāo)尋源、合同管理等業(yè)務(wù)流程。“中南購(gòu)”平臺(tái)上線后,各產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同效率提升50%以上,業(yè)務(wù)部門(mén)通過(guò)平臺(tái)與30000家供應(yīng)商在線協(xié)同。在碧桂園開(kāi)天貓旗艦店之前,2017年碧桂園服務(wù)開(kāi)始全面遷上阿里云,及利用云上數(shù)據(jù)技術(shù)提升效能。以往經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)出財(cái)務(wù)報(bào)表需要半小時(shí),而現(xiàn)在僅需2分鐘。
普華永道發(fā)布的《2020年亞太區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)新興趨勢(shì)報(bào)告》指出,房地產(chǎn)的科技應(yīng)用一向落后于其他行業(yè),但目前對(duì)科技戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)和投資正在迅速加強(qiáng)。對(duì)于這個(gè)寄托著人們“安居樂(lè)業(yè)”憧憬的行業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)字基建將是企業(yè)降本增效、消費(fèi)者體驗(yàn)提升的有力支撐。當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)與占GDP重頭的房地產(chǎn)行業(yè)交匯,產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)會(huì)是什么樣呢?這已經(jīng)足夠讓人期待。
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