8月18日下午消息，針對與申通快遞合作停止并通知商家更換物流承運(yùn)商一事，京東開放平臺回應(yīng)稱，暫停與申通的合作是因?yàn)殡p方合同已過期，且并未就續(xù)約達(dá)成一致。

京東開放平臺方面稱，2019年6月，申通與京東開放平臺的合同到期之后，雙方就續(xù)約問題也在不斷溝通。同一時(shí)期，阿里巴巴集團(tuán)通過戰(zhàn)略投資成為了申通的實(shí)際大股東，京東物流也提出了入駐阿里旗下電商平臺的合作需求，至今未得到響應(yīng)。“本著公平、對等、共贏的合作原則，京東與申通無法就續(xù)約問題達(dá)成一致，只能暫停合作。但我們的合作大門始終繼續(xù)敞開，期待與申通面向未來，尋找新的合作機(jī)會。”

公開資料顯示，2019年3月，阿里巴巴斥資46.6億元入股申通快遞，通過投資母公司的方式獲得對方14.65%的股權(quán)。當(dāng)年7月，阿里巴巴與申通股東簽署購股權(quán)協(xié)議，該協(xié)議允許阿里或其指定第三方在三年之內(nèi)收購申通前兩大股東所持上市公司約31.35%的股權(quán)。

京東也在商家論壇發(fā)布公告稱目前，中國郵政、順豐、中通、圓通、韻達(dá)、壹米滴答、眾郵快遞等50余家國內(nèi)主流的快遞物流企業(yè)均與京東開放平臺保持正常合作，京東平臺商家可以自由選擇，訂單履約及運(yùn)營不會受到影響。