螞蟻鏈,阿里的下一個“支付寶”
馬云曾在多個場合,把信任稱為世界上最有價值的東西。回顧阿里巴巴過去二十年的風(fēng)雨歷程,從B2B業(yè)務(wù)的擔(dān)保交易,到C2C業(yè)務(wù)的支付寶體系,其正是在信任的基石上成長起來的。
最近,在塑造信任這件事上,阿里再次邁上新臺階。在9月25日的外灘大會上,螞蟻集團推出基于螞蟻鏈技術(shù)的國際貿(mào)易和金融服務(wù)平臺Trusple,聚焦跨境貿(mào)易中企業(yè)買賣雙方的信任問題。
按照螞蟻集團的說法,Trusple的含義是“trust made simple”,即“因為相信,所以簡單”。簡單來說,目前Trusple主要解決的是“支付安全”、“貸款無法及時到賬”、“無法保障供應(yīng)商按時發(fā)貨”等阻礙跨境交易的信任問題。
近些年,區(qū)塊鏈非常熱,很多人或多或少都聽說過這個名字。有進一步了解的人士可能還會知道它是一種去中心化、不可篡改、可追溯的新技術(shù)。
對于阿里巴巴而言,區(qū)塊鏈顯然不僅僅是一種技術(shù),而是一種打造信任的工具。在外灘大會上,螞蟻集團副總裁蔣國飛稱,“與支付寶當(dāng)年推出擔(dān)保交易的初衷一樣,Trusple也是為了解決交易信任問題。所不同的是,由于區(qū)塊鏈技術(shù)在解決復(fù)雜流程信任中的突出特性,Trusple更好地契合了解決國際貿(mào)易信任的需求。”
2004年,支付寶的誕生讓阿里巴巴實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。如今,Trusple被放在與支付寶同等的位置,可見阿里巴巴對于螞蟻鏈寄予非常高的期望。
回頭來看,螞蟻鏈與支付寶有著千絲萬縷的聯(lián)系,非常具有戲劇性。有人說,支付寶是阿里在消費互聯(lián)網(wǎng)的信任產(chǎn)品,而螞蟻鏈?zhǔn)瞧湓诋a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的信任底層,螞蟻鏈就是下一個支付寶。筆者認(rèn)為,再準(zhǔn)確一點說,螞蟻鏈?zhǔn)前⒗锇桶驮跀?shù)字經(jīng)濟時代里的“支付寶”。
保密項目與支付寶
螞蟻鏈推出Trusple,被稱為“馬云19年前保密項目重啟”。
保密項目聽起來有些神秘,實際上它說的是馬云在創(chuàng)業(yè)早期,曾嘗試過用擔(dān)保交易解決B2B跨境貿(mào)易中的信任問題,只是以失敗告終。
有意思的是,這個擔(dān)保交易模式最終卻為支付寶的誕生提供了思路。
阿里巴巴紀(jì)錄片《橙色天空》中,描述過一段馬云早期的B2B創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。在簡陋的辦公室里,馬云對著鏡頭外的記錄者稱,“我們正在啟動一場技術(shù)革命、觀念革命”。
馬云所說的“啟動技術(shù)、觀念革命”,指的是他創(chuàng)建的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)信息網(wǎng)站——中國黃頁。1995年,馬云四處奔波,向國家商務(wù)部門推廣中國黃頁。當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)對于許多人來說,還是個新鮮事物,但馬云已經(jīng)發(fā)現(xiàn)它的巨大價值。在對方充滿著疑惑的眼神面前,馬云稱外國人只要坐在家里打開電腦,就可以在全世界范圍內(nèi)直接訂貨,但他們不會訂到中國來,因為中國在網(wǎng)上沒有東西,我們應(yīng)該盡早發(fā)展自己的信息高速公路。
然而,由于種種原因,中國黃頁宣告失敗,但馬云沒有放棄。1999年,馬云創(chuàng)立旨在為中小企業(yè)服務(wù)的公司阿里巴巴,首個網(wǎng)站是英文全球批發(fā)貿(mào)易市場阿里巴巴。當(dāng)時很多人不看好阿里巴巴這種模式,但馬云堅信中國進入WTO后,會涌現(xiàn)出更多做跨境交易的中小企業(yè),必然存在巨大前景。
理想很美好,但現(xiàn)實卻很骨感。在阿里巴巴面前,擺著的是跨境交易中一直存在的支付、物流等棘手的信任問題。因為當(dāng)時國家的金融、物流體系尚不完善,在跨境貿(mào)易過程中,中小企業(yè)常常由于不能證明自己的信用和價值,而面臨一些交易障礙。2001年,面對跨境交易中買賣雙方互不信任的問題,阿里巴巴B2B公司嘗試用類似中間擔(dān)保的模式解決,即買家在阿里巴巴下完訂單后,可以先把資金打入阿里巴巴在銀行的對公賬戶。阿里巴巴收到買家的付款信息后會通知賣家發(fā)貨,買家收到貨物后,阿里巴巴再將資金打給賣家。
然而,由于企業(yè)和企業(yè)之間的國際交易異常復(fù)雜,付款方式和物流方式均有很大差異,阿里巴巴B2B的擔(dān)保交易方式并沒有很好地解決其中的一些問題,最終沒有得到大面積推廣。
塞翁失馬,焉知非福。阿里巴巴在B2B業(yè)務(wù)中沒有做起來的“擔(dān)保交易”,卻在其C2C業(yè)務(wù)中得到蓬勃發(fā)展。2003年,阿里巴巴旗下的C2C網(wǎng)站淘寶誕生。不過一直到當(dāng)年10月,整個平臺都沒有產(chǎn)生一筆交易。在反思過程中,淘寶團隊認(rèn)為其中的原因在于,淘寶的交易流程沒有解決用戶的信任問題。
當(dāng)時,淘寶總經(jīng)理孫彤宇想到,如果能在淘寶網(wǎng)推出一種基于擔(dān)保交易的支付工具,用戶就可以放心地使用淘寶網(wǎng),信任問題就可以解決了。孫彤宇腦海中的擔(dān)保交易模式并不是新鮮事,此前在阿里巴巴的B2B業(yè)務(wù)中就有過嘗試。雖然擔(dān)保交易模式并沒有在B2B交易中得到大面積推廣,但是淘寶團隊認(rèn)為,個人與個人之間的交易相對簡單,擔(dān)保交易模式在C2C業(yè)務(wù)上可能會行得通。當(dāng)年10月12日,日本與中國的一對用戶,在淘寶平臺上通過擔(dān)保交易完成了一筆支付——這是支付寶歷史上的第一筆交易。值得一提的是,它同樣是支付寶的第一筆跨境支付,只不過是針對個人之間的。
可以說,阿里巴巴在B2B跨境貿(mào)易交易中嘗試的擔(dān)保模式,在某種程度上對于支付寶的誕生有著啟示作用。
支付寶誕生后,迅速推動了整個淘寶乃至阿里巴巴的發(fā)展。不過,相較于個人交易,企業(yè)與企業(yè)的跨境交易依然面臨著復(fù)雜的情況,問題在很長時間內(nèi)仍沒有得到很好地解決。
螞蟻金服孕育區(qū)塊鏈
時間來到2014年,體量已經(jīng)非常龐大的支付寶早已不滿足于純粹的第三方支付業(yè)務(wù)。這一年10月,螞蟻金服正式成立。至此,支付寶從一家第三方支付公司變成了一個互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)集團。此后,螞蟻金服陸續(xù)推出花唄、借唄、網(wǎng)商銀行等服務(wù),開始朝向多元化的金融、技術(shù)服務(wù)發(fā)展。
值得一提的是,不斷壯大的支付寶,在某種程度上為當(dāng)年一直沒有解決的跨境交易問題,提供了一種解決思路,它便是螞蟻金服旗下的區(qū)塊鏈業(yè)務(wù)。
在螞蟻金服成立的第二年也就是2015年,區(qū)塊鏈在全球范圍內(nèi)迅速火熱起來。2015年10月,基于區(qū)塊鏈底層技術(shù)的比特幣登上了《經(jīng)濟學(xué)人》封面。當(dāng)時,市場普遍認(rèn)為區(qū)塊鏈的價值集中于以比特幣為代表的數(shù)字貨幣中。于是從2015年開始,全球資本市場掀起了一股加碼區(qū)塊鏈的熱潮。
當(dāng)時,螞蟻金服團隊也開始投入做區(qū)塊鏈研究,成立了螞蟻區(qū)塊鏈。不過,螞蟻金服看中的是區(qū)塊鏈與金融科技的相關(guān)性,畢竟當(dāng)時螞蟻金服已經(jīng)從純粹的支付業(yè)務(wù)向金融、科技業(yè)務(wù)蔓延,因此也對區(qū)塊鏈產(chǎn)生了興趣。彼時,螞蟻區(qū)塊鏈還只是螞蟻金服內(nèi)部的一個興趣小組,并沒有引起多大波瀾。
螞蟻區(qū)塊鏈的首次亮相是在2016年。這一年,可謂是中國公益事件頻發(fā)的一年,出現(xiàn)了知乎大V“童謠”騙捐、輕松籌詐騙等一系列惡性事件。也許觀察到這個社會現(xiàn)象,螞蟻區(qū)塊鏈興趣小組開始啟動一個公益善款溯源的區(qū)塊鏈項目。
2016年7月31日,螞蟻金服首席技術(shù)官程立在2016互聯(lián)網(wǎng)金融外灘峰會上宣布,螞蟻金服嘗試將區(qū)塊鏈應(yīng)用于公益場景,與中華社會救助基金會合作,在支付寶愛心捐贈平臺上線區(qū)塊鏈公益籌款項目“聽障兒童重獲新聲”,讓每一筆善款可被全程追蹤。
用技術(shù),讓每一筆公益善款能被全程追蹤,這是螞蟻區(qū)塊鏈向外界展示的第一項功夫,也是螞蟻區(qū)塊鏈與支付寶的首次“親密接觸”。
當(dāng)然,從螞蟻區(qū)塊鏈后來的動作來看,它的野心遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是公益場景,它與支付寶的聯(lián)系也越來越緊密。
2017年9月,螞蟻區(qū)塊鏈從興趣小組“轉(zhuǎn)正”,成為螞蟻金服旗下的正規(guī)軍。在螞蟻金服的科技戰(zhàn)略BASIC中,區(qū)塊鏈被列為與人工智能、安全、物聯(lián)網(wǎng)、云計算同等重要的核心技術(shù)。緊接著,螞蟻鏈開始向阿里內(nèi)部生態(tài)圈里的場景進行應(yīng)用。2017年11月,螞蟻區(qū)塊鏈上線天貓境外商品的跨境溯源服務(wù),支付寶用戶只要掃一掃溯源碼便可清晰看到一個奶制品從生產(chǎn)商到物流環(huán)節(jié),包括質(zhì)檢、海外倉到國內(nèi)倉等的全部記錄。
與此同時,螞蟻區(qū)塊鏈還在對外提供技術(shù)服務(wù)。同樣在2017年11月,螞蟻金服宣布承建數(shù)字雄安區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施平臺,打造“信任之城”,并率先在租房場景中加以試水。
在螞蟻區(qū)塊鏈不斷對內(nèi)以及對外進行場景應(yīng)用時,背后是其強大的技術(shù)能力在支撐,這點在其龐大的專利數(shù)量上體現(xiàn)得頗為明顯。在《2017全球區(qū)塊鏈企業(yè)專利排行榜》榜單上,阿里以全球區(qū)塊鏈專利總量49件排名第一。到了2018年,這個數(shù)字升至90項。2019年,阿里區(qū)塊鏈專利數(shù)迅速狂飆到1005項,實現(xiàn)三連冠。
憑借雄厚的技術(shù)力量,當(dāng)時螞蟻區(qū)塊鏈極力想改變的是跨境貿(mào)易中的金融環(huán)節(jié)。2018年5月,在第二屆世界智能大會上,馬云表示,“社交網(wǎng)絡(luò)可能不需要區(qū)塊鏈,但我們正在從事互聯(lián)網(wǎng)金融,我們在阿里巴巴平臺有幾萬億的交易額,沒有區(qū)塊鏈?zhǔn)且廊恕摹薄?
果然不到一個月,2018年6月,螞蟻就在香港和菲律賓上線全球首個基于區(qū)塊鏈的電子錢包跨境匯款服務(wù),它被應(yīng)用在支付寶香港錢包(AlipayHK)和“菲律賓支付寶”之稱的虛擬電子錢包產(chǎn)品GCash上。
在這項跨境匯款服務(wù)下,港版支付寶AlipayHK的用戶可以通過區(qū)塊鏈技術(shù)向菲律賓錢包GCash匯款。一位在港工作22年的菲律賓人格蕾絲,使用這項服務(wù)完成了第一筆匯款,耗時僅3秒。螞蟻區(qū)塊鏈與支付寶的結(jié)合,讓跨境支付邁入新的臺階。
當(dāng)然,個人之間的跨境支付只是螞蟻鏈在跨境交易中邁出的一步。據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù),2018年我國跨境出口電商市場規(guī)模突破7.9萬億人民幣。在如此龐大的市場規(guī)模中,19年前那個困擾阿里的問題——B2B國際貿(mào)易之間的支付、物流等復(fù)雜流程仍沒有得到解決,買家賣家間的信任問題仍然是阻礙當(dāng)下跨境貿(mào)易的核心障礙。
今年以來,螞蟻集團包括螞蟻鏈的一系列動作,顯然是瞄準(zhǔn)了跨境貿(mào)易集中發(fā)力。
螞蟻鏈,數(shù)字經(jīng)濟里的信任基石
今年6月,螞蟻金服換掉了沿用6年之久的名字,變更為“螞蟻集團”。緊接著7月20日,螞蟻集團宣布啟動上市。
在宣布上市計劃后的第三天,螞蟻集團董事長井賢棟在杭州的發(fā)布會上宣布,螞蟻區(qū)塊鏈正式升級為螞蟻鏈。發(fā)布會上,螞蟻鏈已經(jīng)取得的三個關(guān)鍵成績也被披露:技術(shù)上,螞蟻鏈連續(xù)四年,每年全球?qū)@暾垟?shù)始終保持在第1名;應(yīng)用上,螞蟻鏈已經(jīng)助力解決了50多個實際場景的信任問題;商業(yè)上,螞蟻鏈目前每天“上鏈量”超過1億次,“上鏈量”相當(dāng)于區(qū)塊鏈領(lǐng)域的“日活”。
在井賢棟看來,“16年來,螞蟻最重要的產(chǎn)品就是建立信任,螞蟻鏈要重構(gòu)數(shù)字經(jīng)濟的信任體系,讓區(qū)塊鏈像移動支付一樣改變生產(chǎn)和生活”。
最近螞蟻鏈推出的Trusple,憑借區(qū)塊鏈技術(shù)的不可篡改性以及可追溯性,無疑在跨境貿(mào)易這一層面改變了企業(yè)的生產(chǎn)、交易等問題,尤其是解決跨境交易之間的信任難題。
其大致流程是這樣的,做跨境交易的企業(yè)將支付方式和付款條件上鏈后,內(nèi)容不可被篡改并且可實現(xiàn)全鏈路智能化履約。當(dāng)買家和賣家在Trusple上產(chǎn)生一筆貿(mào)易訂單后,由于觸發(fā)智能合約,金融機構(gòu)會基于約定的付款方式自動進行付款,這既避免了傳統(tǒng)模式下賣家催促買家轉(zhuǎn)賬,也能防止惡意拖延付款。不僅如此,Trusple還會接入物流平臺,物流信息全程上鏈,企業(yè)買賣雙方可以直觀了解到貨物的運輸狀態(tài)。
在交易之外,企業(yè)在Trusple上的交易還可以為自己獲得融資額度。因為企業(yè)買賣雙方在Trusple上每一次的交易,都變成了一次“鏈上信用”的沉淀。當(dāng)買賣雙方有融資和借貸需求時,金融機構(gòu)可以向Trusple平臺發(fā)出驗證請求,來確定企業(yè)的貿(mào)易真實性,從而決定是否放款以及放多少款。這不僅降低了金融機構(gòu)的放貸風(fēng)險,而且也提高了企業(yè)的生存能力。
目前,已經(jīng)有企業(yè)在Trusple實現(xiàn)了跨境交易。在浙江義烏經(jīng)營外貿(mào)生意的袁晶女士是Trusple平臺首筆交易商家。今年9月,她通過Trusple把公司主打的水晶飾品銷往墨西哥,并在次日就收到貨款,這在以前,僅交易的時間就往往需要一周。袁女士表示,通過Trusple她明年的生意至少能實現(xiàn)30%的增長。
更長遠(yuǎn)的來看,螞蟻鏈的野心并不僅僅在跨境貿(mào)易上。正如井賢棟所言,螞蟻集團要做的是在數(shù)字經(jīng)濟時代重構(gòu)信用基礎(chǔ)。那么一個值得思考的問題是,為何螞蟻集團需要在數(shù)字經(jīng)濟時代,使用區(qū)塊鏈重構(gòu)信任基礎(chǔ)?
深入分析可以發(fā)現(xiàn),背后是時代的需求在驅(qū)動。如今,全球化數(shù)字經(jīng)濟正在興起。從產(chǎn)業(yè)鏈層面上看,從企業(yè)在上游獲取原材料,再到中間的生產(chǎn)、物流等流通環(huán)節(jié),再到最后的消費環(huán)節(jié),整個產(chǎn)業(yè)鏈都在變得更加數(shù)據(jù)化和智能化。
與此同時,國與國、企業(yè)與企業(yè)之間合作的規(guī)模越來越大,上下游鏈路越來越長,沉淀下來的數(shù)據(jù)也越來越多。當(dāng)這個復(fù)雜系統(tǒng)再往前推進時,必然會涉及到各個國家之間復(fù)雜的貿(mào)易體系的碰撞,這也就意味著企業(yè)將會面臨海量數(shù)據(jù)交換過程中的信任難題,以及潛在的數(shù)據(jù)隱私安全。
如何從根本上解決這一問題,螞蟻集團將這個任務(wù)交給了螞蟻鏈,而不是支付寶。一方面,支付寶肩負(fù)著其他任務(wù),其在今年3月升級為數(shù)字生活服務(wù)平臺,未來3年重點幫助線下4000萬商家實現(xiàn)數(shù)字化升級。另一方面,從技術(shù)角度上看,螞蟻鏈比支付寶更為適合。區(qū)塊鏈本身是一種集成密碼學(xué)、隱私計算等多種元素的技術(shù),具有不可篡改性,能讓上鏈的數(shù)據(jù)更真實可信。當(dāng)數(shù)據(jù)本身變得真實可信時,它在交換和流轉(zhuǎn)中的便捷性和安全性也就大大提高了。
2003年,網(wǎng)上購物剛剛興起,買賣方存在巨大的信任壁壘,支付寶的誕生用擔(dān)保模式讓買賣雙方安心交易,極大促進了電商的快速發(fā)展。擔(dān)保交易,真正激活了電商的信任機制。每一筆交易的背后,其實都投了信任的一票。
2015年,數(shù)字經(jīng)濟洶涌來襲。螞蟻鏈從一個興趣小組開始,成長為全球擁有最多區(qū)塊鏈專利的科技品牌。如今,它肩負(fù)著阿里巴巴在數(shù)字時代重構(gòu)信任體系、激活數(shù)字時代的重任。在阿里看來,螞蟻鏈將像支付寶一樣去改變數(shù)字時代的生產(chǎn)和生活。
當(dāng)然,目前螞蟻鏈才剛剛商業(yè)化,更像是一個剛走路的嬰兒,另外,區(qū)塊鏈技術(shù)本身也處在早期階段,在經(jīng)濟社會里的普及度相對而言并不高。未來,螞蟻鏈能否在數(shù)字時代,像支付寶一樣在電商時代激蕩起巨大的聲量,仍然有待時間的檢驗。
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