6月10日在菜鳥全球智慧物流峰會上，菜鳥CEO萬霖表示，菜鳥將把核心資源投入到物流新賽道的開拓上，專注增量創新。他主要闡述了三塊業務，包括社區服務、全球物流、智慧供應鏈。

在社區服務上，菜鳥驛站的“免費保管，按需上門”今年將向全國范圍推行，3萬家菜鳥鄉村共同配送點會繼續完善，菜鳥裹裹的寄件服務從最快1小時上門提升到最快半小時，并圍繞驛站加速構建購物、回收、洗衣等便民服務生活圈。

在智慧供應鏈上，菜鳥開設更多產地倉，服務工廠和商家，預計今年倉內效率再提升30%。在全球物流上，菜鳥想做到“一杯咖啡的價格送全球”服務，今年內“5美元10日達”可覆蓋20國，“2美元20日達”覆蓋50國。

此外，菜鳥全球地網的五大產品也首次曝光，包括國內倉配物流園、中轉分撥園區、產業園區、海外eHub樞紐和海外本地倉，各類設施超1000萬平米，并向社會全面開放。

此外，阿里巴巴首席技術官兼菜鳥首席技術官程立宣布，未來一年，菜鳥將投入1000輛物流無人車“小蠻驢”進入校園和社區。目前“小蠻驢”已在15家高校運營，服務30萬師生，單臺每天最多可以配送500個包裹。

程立補充說，未來阿里將在自動駕駛領域持續投入，阿里巴巴達摩院和菜鳥已啟動了公開道路無人物流卡車的定義與研究。