近年來，人臉識別技術(shù)濫用事件頻發(fā)，引發(fā)了消費(fèi)者抗?fàn)帯?

今年3·15晚會，央視曝光多地存在有商戶在未告知并沒有征得消費(fèi)者同意的情況下，偷偷安裝人臉識別系統(tǒng)獲取客戶的人臉識別信息的行為。

圖/視覺中國

去年下半年，南京有一位看房者戴著頭盔進(jìn)入售樓處引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)熱議。實(shí)際上，房地產(chǎn)公司“濫用”人臉識別技術(shù)只是大眾人臉隱私被侵犯的冰山一角。從商業(yè)經(jīng)營者的角度出發(fā)，依靠人臉識別系統(tǒng)，將客戶進(jìn)行身份識別并分類，可以有效提高銷售精準(zhǔn)度和效率。

2020年6月，浙江理工大學(xué)副教授郭兵將杭州野生動物世界告上法庭。起因也為“強(qiáng)制性的人臉識別”，掃臉才能入園，不激活人臉識別系統(tǒng)甚至也無法退卡退費(fèi)。該案一審判決顯示郭兵勝訴，商家無權(quán)強(qiáng)制消費(fèi)者配合人臉識別管理。

同樣也是在去年年中，微軟、亞馬遜和IBM美國三大科技公司相繼暫停了人臉數(shù)據(jù)的服務(wù)。其中，IBM還全面停止了人臉識別技術(shù)的開發(fā)。

技術(shù)的濫用導(dǎo)致大量人臉數(shù)據(jù)流入黑產(chǎn)。根據(jù)央視此前的報(bào)道，在黑產(chǎn)的地下交易市場，2元就可買上千張照片。而這些照片極易被應(yīng)用于精準(zhǔn)詐騙等違法犯罪活動。據(jù)《人臉識別應(yīng)用公眾調(diào)研報(bào)告（2020）》，30%受訪者已因人臉信息泄露而蒙受隱私或財(cái)產(chǎn)損失。

今年7月，“人臉識別一定要穿上衣服”詞條登上熱搜，有科技數(shù)碼博主警告人們在使用手機(jī)App的人臉識別功能時，需要穿好衣服防止隱私泄漏。

為保證人臉數(shù)據(jù)安全，去年10月全國人大常委會法工委發(fā)布的《中華人民共和國個人信息保護(hù)法（草案）》，就對公共場所人臉識別設(shè)備的鋪設(shè)作出專門規(guī)定和明確的要求。

此后，國內(nèi)各地密集出臺相關(guān)政策，對人臉識別技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行規(guī)范。最高法最新的司法解釋，則進(jìn)一步為人臉識別等個人信息采集明確了“紅線”。