8月12日消息，一名數碼博主 @曾一品v 發博稱，由于最新發布的華為P50沒有5G功能，最新華為鴻蒙系統升級后，直接把快捷功能區的“5G”開關取消了，都不知道自己的P40手機是否開了5G網絡。

對于快捷功能區的“5G”開關取消的疑問，華為手機產品線副總裁李小龍表示，去掉5G下拉快捷開關是中國三大運營商的統一要求，因為運營商發現很多用戶買了5G手機，但又關閉5G開關在用。

華為終端客服回復了如何開關5G數據，“當升級到2.0.0.166及以上版本后，HarmonyOS刪除了控制中心快捷開關面板的5G開關，如需開啟或關閉5G數據，可以長按快捷開關面板的“移動數據”圖標直接跳轉到“移動數據”頁面-啟用5G中進行設置，或依次進入設置-移動網絡-移動數據-啟用5G中進行設置。”

而網友對此表示，“我花5G的錢用你們家的4G網絡不是幫忙運營商省帶寬嗎？運營商害怕用戶關4G？”、“高級客服李小龍”、“用5G手機這么久了，除了剛買的第一天我打開了剩下的時間/都是開4G甚至3G”。

7月29日晚，在為旗艦新品發布會上，華為消費者業務CEO余承東稱，“美國制裁下，5G芯片只能當4G用”。他還表示，華為P50是首款出廠預裝鴻蒙系統的手機，目前華為鴻蒙系統的用戶已超4000 萬，平均每個月兩千萬新增用戶。