8月25日消息，上海銀保監局行政處罰信息公開表顯示，陽光人壽保險股份有限公司上海浦東電話銷售中心存在未經監管批準變更營業場所的行為，被責令改正并罰款2萬元。對上述行為直接負責的主管人員何志鵬，被給予警告并罰款1萬元。

在保險銷售糾紛投訴方面，陽光人壽榜上有名。在中國銀保監會消費者權益保護局發布的2021年一季度保險消費投訴情況通報中，陽光人壽消費投訴共782件，同比增長180.29%。其中涉及銷售糾紛的投訴量為357件，同比增長105.17%，位居人身保險公司銷售糾紛投訴量前10位。在今年上海、福建、山西各地機構披露的消費投訴中，陽光人壽也均有上榜。

此外，8月10日，陽光人壽上海分公司還因2019年、2020年部分保費收入等財務數據不真實收到銀保監局罰單，被責令改正并罰款25萬元。