9月7日，2021年中國國際服務貿易交易會（以下簡稱“服貿會”）在北京迎來閉幕。本屆服貿會以“數字開啟未來，服務促進發展”為主題，云集國內各個領域的創新科技企業。

過去近一周的展覽中，在北京市人力資源與社會保障局的組織牽頭下，BOSS直聘等人力資源領域自研創新科技企業同100多家企業及機構，在供應鏈及商務服務專題展區亮相，集中展示行業科研、創新發展成果。

△ 服貿會BOSS直聘展區設置了多個智能互動環節。

BOSS直聘相關負責人表示，“BOSS直聘始終將解決社會就業問題作為出發點和落腳點，通過科技和創新，為用戶創造價值，為推進人力資源服務行業發展作出應有的貢獻。”

公開信息顯示，BOSS直聘當前已覆蓋全國400多座城市，服務720多萬家企業用戶，83%以上系中小企業。求職者側已服務8600多萬人，其中大學生與藍領人群占比接近5成。月活用戶數超過3000萬，是目前國內用戶覆蓋、活躍度表現最好的網絡招聘企業之一。

6日當天，北京市人社局主辦“人力資源服務高峰論壇”及“2021中國人力資源管理發展論壇”，并組織線上線下結合的業務推介活動。在隨后的“人力資源服務項目簽約儀式”上，軟通動力公司與BOSS直聘現場完成簽約。

新技術催生人力資源行業“新職業”

疫情期間偶然被引入招聘行業的“直播”模式，憑借低廉的成本、直接清晰的信息交互、求職招聘雙方的平等溝通等特點，迅速獲得了各類規模的企業的青睞。特別是一些中小微企業，能夠以更全面、有誠意的方式與大型企業開展“人才大戰”。

同時，對求職者，特別是應屆大學生為代表的“小白”，通過直播間能夠清晰了解企業信息、企業福利、職位要求、求職技巧等信息。

“直播帶崗”如火如荼，“帶崗主播”這一人力資源服務行業全新的職業也應運而生。據展會現場的“帶崗主播”脆脆介紹，“相比帶貨主播，帶崗主播要求更強的專業性，對職場與行業、企業都需要更深的了解”。

籌備一場合格的“直播帶崗”活動，“帶崗主播”與BOSS直聘一方面需要提前篩選出優質崗位，為求職者們接觸到的‘商品’（職位）保質保量；另一方面需要提前與企業溝通，了解崗位具體職責及所需核心能力，甚至包括為企業提供面試題等顧問支持。

△服貿會期間的“直播帶崗”活動，招聘者在直播間宣講，并與求職者實時互動。

此外，本次服貿會期間，BOSS直聘還舉辦了四場針對大學生、職場“老鳥”、藍領人群的“直播帶崗”活動，吸引蘭亭集勢、微盟、上汽通用汽車、娃哈哈、周生生等42家知名企業參與，300多個熱招崗位通過線上直播間向求職者開放，企業業務負責人、HR在BOSS直聘展臺直播間宣講，并與求職者實時互動。

科技助力中小企業吸引創新人才

本屆服貿會開幕以來，“提高開放水平”“擴大合作空間”“加強服務領域規則建設”“繼續支持中小企業創新發展”等關鍵點引發了國內國際社會廣泛關注。

中小企業是國民經濟和社會發展的主力軍，是建設現代化經濟體系，推動經濟實現高質量發展的重要基礎，是擴大就業、改善民生的重要支撐。多年來，為紓解中小企業發展過程中面臨的融資、管理、技術、人才等方方面面難題，我國資本市場持續深化改革，財稅金融制度不斷創新、公共服務水平不斷提高。近年來，中小企業，特別是“專精特新”中小企業駛入發展快車道。

事實上，除了政策等方面的支持，中小企業自身使用新技術、新企業服務模式的熱情也是中小企業創新發展的重要動力。BOSS直聘這類公司的興起，正是中小企業數字化轉型需求旺盛的表現。

據公開數據推算，BOSS直聘服務的中小企業已經從2021年一季度的520萬家增長到2021年二季度的600余萬家。通過BOSS直聘這類新一代招聘平臺，廣大中小企業主、管理層在“移動+數據+直聘”的模式支持下與潛在人才直接溝通，引入優秀員工推進業務發展。

BOSS直聘曾表示，在招聘需求隨經濟復蘇釋放的同時，平臺上的大中小型企業均展示了強烈的數字化轉型的決心，在互聯網、科技、城市服務業等領域外，平臺上還涌現了大量傳統制造業、傳統金融行業的公司。