8月18日，在平安銀行中報會上，平安銀行行長特別助理蔡新發表示，上半年薪酬調整是獎金打折，不是降薪。6、7月份策略調整，相信下半年情況改善。

平安銀行董事長謝永林也表示，上半年零售業務受疫情影響，業績與去年制定的目標有差距，因此減少預發獎金；業務策略動態調整之后，對下半年業務發展態勢基本滿意。

此前，一則“零售條線遞延獎金調降40%”的消息，曾在業內掀起輿論關注。

財聯社報道，平安銀行零售條線啟動降薪，公司內部口徑是零售部門業績未達標，故7-9月預發獎金按6折（調降40%）發放，未來獎金發放比例將依據業績情況進行調整。