8月25日，叮當健康發布了2023年中報，截至6月30日，實現營業收入22.472億元，同比增長12.9%，期內虧損同比收窄了80%。經調整凈虧損率收窄至2%，為人民幣4412.8萬元。通過線上線下一體化的數字化競爭與經營優勢，叮當健康鞏固自身綜合實力，持續提升經營效率，為公司未來的可持續發展打下堅實的基礎。

快藥業務方面，2023年上半年，叮當健康提供即時、專業、全渠道及數據驅動的購藥服務組合，加強包括倉儲物流、冷鏈物流服務能力在內的自身供應鏈體系建設，在糖尿病、皮膚病等專科領域，以數字化+專業物流方式，保障用藥安全。報告期內，公司與超過5,000多家制藥企業建立合作伙伴關系，為用戶與藥企打通F2C的生態系統，提供更加負擔得起、品質高的服務及商品。通過線上直營渠道，公司專注于提供即時醫藥、醫療及健康服務。智慧藥房及電子圍欄布局和經驗豐富的騎手，通過智能調度系統，進行高效而安全的履約配送。

在線健康咨詢方面，上半年，叮當健康啟動并發布叮當HealthGPT，并首推藥師、營養師AI助手。叮當藥師、營養師AI助手均已通過國家執業藥師、營養師職業資格考試的模擬考試，并不斷升級調優，能夠幫助藥師、營養師提高工作效率和服務質量。報告期內，公司提供了超過400萬次線上問診。

慢病與健康管理方面，叮當健康開發的AI系統、健康圖譜、醫典智庫等技術，幫助用戶進行健康檔案管理與DOT用藥依從性服務。上半年，公司的診療與慢病管理業務進一步融合深度服務，通過與賽諾菲深化合作，讓用戶可以足不出戶購買賽諾菲胰島素產品。同時，公司與日健中外制藥聚焦慢性病領域展開深度合作，與醫療機構、三甲醫院等積極探索建立患者服務及醫學服務，并建立了呼吸內科、皮膚病、腸道專科、婦科、心腦血管、腫瘤等分科室管理。