10月19日，“京東11.11真便宜”啟動發(fā)布會正式舉行。京東宣布，今年京東11.11主打以最具誠意的價(jià)格、最有吸引力的商品、最貼心的服務(wù)，用實(shí)打?qū)嵉恼娴蛢r(jià)，為消費(fèi)者帶來真便宜、閉眼買的消費(fèi)體驗(yàn)。

具體來看，京東宣布11.11將于10月23日晚8點(diǎn)正式開啟，不僅有預(yù)售，更有海量便宜好物“現(xiàn)貨開賣”，還有覆蓋超8億商品的“價(jià)格保護(hù)”服務(wù)以及跨店每滿299元減50元福利。其中，更有京東百億補(bǔ)貼頻道重磅加碼，商品數(shù)量達(dá)618時(shí)的2倍。并全面圍繞商品、價(jià)格、服務(wù)方面進(jìn)行全面升級，為消費(fèi)者打造“真便宜”的購物體驗(yàn)。

對此，京東零售CEO辛利軍表示，讓消費(fèi)者用更低的價(jià)格，買到更有品質(zhì)的商品，享受到更加貼心的服務(wù)，這是京東一直遵循的零售本質(zhì)，也是京東自成立以來一直堅(jiān)守的本分，更是京東刻在骨子里的基因。

辛利軍同時(shí)表示，一直以來，京東推崇的低價(jià)，不是靠以次充好、缺斤少兩、偷奸耍滑，換來的“假低價(jià)”；而是靠誠信經(jīng)營，持續(xù)在供應(yīng)鏈里“擠水分”，把通過極致效率省下來的錢讓利給用戶和合作伙伴，能夠真正促消費(fèi)，激發(fā)消費(fèi)市場活力的“真低價(jià)”。

發(fā)布會上，在中消協(xié)相關(guān)單位的見證下，京東與美的、小米、維達(dá)、中國黃金、統(tǒng)一石化、東阿阿膠、王府井免稅、京客隆等多位品牌商家代表發(fā)起“京東11.11真低價(jià)倡議”。根據(jù)倡議內(nèi)容，京東將與合作伙伴一道，圍繞誠信經(jīng)營、用心服務(wù)、降本增效等，共創(chuàng)良性競爭環(huán)境、抵制低質(zhì)低價(jià)、維護(hù)健康生態(tài)、全力保障消費(fèi)者權(quán)益。

在讓利消費(fèi)者方面，今年京東11.11將提供跨店每滿299元減50元福利，還可疊加20元補(bǔ)貼，先到先得；更有海量低價(jià)好物重磅來襲，參與百億補(bǔ)貼的商品數(shù)量將達(dá)到618時(shí)的2倍。

同時(shí)，自年初發(fā)布春曉計(jì)劃以來，各類產(chǎn)業(yè)帶商家、個(gè)體商家加速涌入京東開店。在此背景下，今年參加京東11.11的商家數(shù)量再破紀(jì)錄，較去年同期增長超1.5倍。

今年以來，京東圍繞低價(jià)推出了諸多新舉措。從全面上線百億補(bǔ)貼、9.9包郵頻道，到推出買貴雙倍賠、下調(diào)自營包郵門檻等舉措，不僅為消費(fèi)者帶來了更好的低價(jià)消費(fèi)體驗(yàn)，也進(jìn)一步促進(jìn)了品牌商家的健康、快速增長。

不只是百億補(bǔ)貼頻道的商品數(shù)量持續(xù)擴(kuò)容，在此前舉辦的“京東9.9超省日”活動中，僅1個(gè)小時(shí)，就有近百個(gè)產(chǎn)業(yè)帶商家，成交額環(huán)比增長超10倍。除了直接的價(jià)格直降，京東還在今年8月下調(diào)了自營包郵門檻，從99元降至59元，京東PLUS會員還可享受無限免郵，依然享受京東物流的211限時(shí)達(dá)服務(wù)，由此也收獲了眾多消費(fèi)者的好評。

為進(jìn)一步提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，今年京東11.11不僅延續(xù)2021年以來的“不熬夜”，此外，在預(yù)售基礎(chǔ)上，還推出“現(xiàn)貨開賣”。

10月23日晚8點(diǎn)起，海量低價(jià)好物直接即買即得、不用等。而且消費(fèi)者不用擔(dān)心商品降價(jià)，京東11.11期間，超8億商品享全程價(jià)保，即消費(fèi)者在10月23日晚8點(diǎn)至11月13日24點(diǎn)購買的價(jià)保服務(wù)覆蓋商品，均可享受30天及以上的價(jià)保。自2008年在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)價(jià)保服務(wù)以來，截至目前，京東的價(jià)保申請訂單量已累計(jì)突破10億,總計(jì)為消費(fèi)者節(jié)省了近90億元。

在持續(xù)提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)的同時(shí)，京東也始終致力于為合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值。就如辛利軍所說，“京東的低價(jià)，不只要幫消費(fèi)者把商品價(jià)格打下來，也要讓廠商賺到錢。”

今年京東11.11，京東云作為京東集團(tuán)的技術(shù)基石，不僅將全鏈路保障用戶購物體驗(yàn)，更將支持商家降本提效，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)效率全面提升。同時(shí)，京東供應(yīng)鏈金融科技還將為生態(tài)合作伙伴提供多元融資服務(wù)，包括30億專項(xiàng)提額等，預(yù)計(jì)幫助商家節(jié)省息費(fèi)超5000萬元。

在辛利軍看來，在京東一以貫之的低價(jià)背后，一直堅(jiān)守著的，是對用戶、對合作伙伴、對行業(yè)和社會的“三個(gè)放心”承諾。

辛利軍表示，京東的低價(jià)，首先要讓用戶放心，在為用戶提供低價(jià)商品的同時(shí)，更要提供優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)和貼心的服務(wù)保障，是能夠真正提升消費(fèi)體驗(yàn)的低價(jià)；京東的低價(jià)，也要讓合作伙伴放心，不以犧牲合作伙伴的增長為前提，不以壓榨合作伙伴的利益為代價(jià)，是能夠幫助廣大合作伙伴真正實(shí)現(xiàn)健康增長的低價(jià)；京東的低價(jià)，更要讓行業(yè)和社會放心，不損害行業(yè)的健康發(fā)展，通過建立起“優(yōu)質(zhì)低價(jià)商品供給、滿足消費(fèi)需求、商家掙錢”的正循環(huán)，是讓用戶、合作伙伴和社會都能受益，真正能夠促消費(fèi)，激發(fā)消費(fèi)市場活力的低價(jià)。