注：本文內(nèi)容主要來自鉛筆道記者采訪和網(wǎng)絡(luò)公開信息，論據(jù)難免偏頗，不存在刻意誤導(dǎo)。

      疫情下火爆的“頭頂生意”

送走了今天第三波來訪的客人后，許昌某假發(fā)生產(chǎn)企業(yè)的總經(jīng)理陸肖，疲憊不堪地癱在沙發(fā)上。盡管喉嚨里如同冒火般難受，他也不愿起身去3米遠(yuǎn)的地方接杯水喝。

最近陸肖公司假發(fā)的庫存比較緊張，很多常用規(guī)格的產(chǎn)品已經(jīng)處于缺貨狀態(tài)，導(dǎo)致發(fā)貨的速度和交貨周期都受到了影響。“很多經(jīng)銷商專程從外地來到我們公司，就是為了拿到貨，可是也只能白跑一趟。”

在他看來，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因很簡單，就是供給與需求端發(fā)生了變化。

在供給端，今年的新冠肺炎疫情期間，假發(fā)產(chǎn)業(yè)也遭受了不小的沖擊，疫情爆發(fā)初期，各個工廠復(fù)工困難。

陸肖表示，在疫情最嚴(yán)重的時候，他不得不讓員工休假，而且員工的流失率也高居不下，最高時超過了10%，為此他還在疫情期間實施經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼、半工半培訓(xùn)的方式保證員工不流失。“到了疫情末期，人工不足的狀況還一直存在，所以招聘新員工還會是公司的重要工作。”

有專業(yè)人士稱，若要維持從業(yè)者超100萬人、年銷售額600億元的假發(fā)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行，僅手鉤環(huán)節(jié)一項，用工缺口就高達(dá)10萬人。

除了國內(nèi)，受新冠肺炎疫情影響，部分海外生產(chǎn)環(huán)節(jié)也無法復(fù)工復(fù)產(chǎn)，這也導(dǎo)致國內(nèi)假發(fā)行業(yè)面臨產(chǎn)業(yè)鏈斷裂的困境。

目前，市面上的假發(fā)有兩種原料，化纖與真發(fā)。現(xiàn)階段真發(fā)的價格雖然高，但還是很難被替代。對于從業(yè)者而言，國內(nèi)的頭發(fā)原料已經(jīng)無法滿足假發(fā)產(chǎn)業(yè)的需求量，現(xiàn)在愿意賣頭發(fā)的人越來越少。所以，很多假發(fā)生產(chǎn)公司的頭發(fā)來源主要是周邊國家，例如印度、孟加拉、緬甸、巴基斯坦等，并在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行半加工。

然而在供給不足的情況下，在需求方面，陸肖近幾個月接到的訂單卻不減反增。疫情期間，陸肖甚至以為公司2020年的業(yè)務(wù)“完蛋”了，可是現(xiàn)實卻給了他一個大驚喜：最近一段時間的訂單相較于2019年有一倍的增長，其中海外的訂單更是增長明顯。

陸肖自己也分析了一下原因，“可能是他們在家里也需要自拍發(fā)推特、發(fā)ins，也要通過社交媒體去交流、去排遣寂寞，所以不僅要買假發(fā)，還買得多了。”

一邊是源源不斷的訂單，一邊是因為產(chǎn)業(yè)鏈不完整而無法開工的生產(chǎn)線。“因為生產(chǎn)端跟不上，都不敢放開賣。”陸肖無奈說道。

      五花八門的假發(fā)需求

實際上，假發(fā)的訴求一直存在，只是隨著用戶消費(fèi)需求的增長和習(xí)慣的變化，遮禿、求美、掩瑕，不同用戶群體對假發(fā)的訴求開始發(fā)生差異。

根據(jù)衛(wèi)健委2019年發(fā)布的脫發(fā)人群調(diào)查，我國脫發(fā)人群近年來直線上升，人數(shù)已超2.5億，即平均每6人中就有1人有脫發(fā)情況，

防脫產(chǎn)品、植發(fā)、假發(fā)等行業(yè)迎來巨大的發(fā)展良機(jī)。

2019年，廣大中青年不僅成為了產(chǎn)生GDP的主力軍。也成為了脫發(fā)的主心骨。一份“脫發(fā)人群調(diào)查”顯示，中國脫發(fā)人群以20到40歲之間為主，30歲左右發(fā)展最快。他們自稱佛系，追求斜杠，轉(zhuǎn)發(fā)錦鯉，但是禿頭到來之時卻不再淡定。

一開始90后開始大量購買防脫洗發(fā)水，前年生發(fā)儀器成為了他們的新寵，而去年假發(fā)成為了90后搜索的關(guān)鍵詞。2019年雙十一時，假發(fā)的成績單更是登上熱搜。

而且如今的假發(fā)產(chǎn)品似乎成了一種“時尚”。

陸肖發(fā)現(xiàn)，其實假發(fā)也是很多時尚女孩的標(biāo)配。為了顯得頭頂富裕點，女孩們把假劉海買成了爆款。在淘寶上，一款假發(fā)片可以月銷2萬片。

在國內(nèi)，很多明星、時尚博主，也會用假發(fā)套或者假發(fā)片來豐富自己的造型。

事實上，無論是國內(nèi)的脫發(fā)群體還愛美女孩，都不是假發(fā)的主流消費(fèi)者。從全球來看，假發(fā)真正的消費(fèi)主力是黑人女性，她們也成為國內(nèi)企業(yè)出口的主要用戶。

假發(fā)從業(yè)者戴瑞介紹道，由于黑人生理原因，頭發(fā)自然卷曲，緊貼頭皮，質(zhì)地堅硬，難以梳理成形，而且生長緩慢，如果僅從自然發(fā)型來看很難辨別是男是女，嚴(yán)重影響黑人女性對美的追求。因此黑人對發(fā)制品需求最為迫切。“黑人女性買假發(fā)就和我們買衣服是一樣的，是剛需、快消品。”

目前，國內(nèi)假發(fā)產(chǎn)業(yè)出口總量的地區(qū)最大的是非洲，其中出口到南非和尼日利亞比較多。戴瑞他們公司生產(chǎn)的假發(fā)也不例外，全部都出口，不對內(nèi)銷售。

此前有報道顯示，當(dāng)?shù)睾芏嗾５纳习嘧澹咳酥辽贂碛?3-4 頂假發(fā)。就算是生長在貧民窟的女孩，每個月也會用 1/3 的收入來買假發(fā)。

       海外成交商品第一名

戴瑞與陸肖同在許昌，一個被稱作“假發(fā)之都”的城市，這里擁有超過5000家假發(fā)相關(guān)企業(yè)，據(jù)說許昌三分之一的人都能跟假發(fā)扯上關(guān)系。

在許昌的假發(fā)一條街，馬路兩邊都是一家家的假發(fā)生產(chǎn)企業(yè)。幾乎無一例外，這些企業(yè)大門口都掛著招工啟示，只不過現(xiàn)在所招的工種分得更為精細(xì)，像打發(fā)工、曲發(fā)工、包裝工等。

借著電商的東風(fēng)，如今許昌把假發(fā)賣到了全世界。

據(jù)《南華早報》數(shù)據(jù)顯示，2018年中國是全世界最大的假發(fā)制造和出口國，出口銷售額為36億美元，占據(jù)全球市場的近70-80%，而許昌一地的出口銷售額就達(dá)到了10億元。

在阿里巴巴旗下跨境零售電商平臺速賣通上，平均每2秒就賣出一頂假發(fā)，年成交額 15 億元，登頂海外成交商品的第一名。

非洲是戴瑞的主要戰(zhàn)場，可公司在這次疫情中也遭受巨大打擊。他表示，受疫情影響，假發(fā)整體銷量下滑了40%左右，且主要集中在非洲。“由于非洲地區(qū)疫情較為嚴(yán)重，當(dāng)?shù)氐姆酪叽胧┫鄬^差，導(dǎo)致我們非洲的業(yè)務(wù)基本上處于停滯狀態(tài)。反倒是歐美地區(qū)由于當(dāng)?shù)鼐€下門店大量關(guān)閉，促進(jìn)了線上購買，銷量反而上漲了80%。”

這種現(xiàn)象并非個例，疫情爆發(fā)以來，速賣通上的假發(fā)銷量也劇增。“4月，速賣通上歐美等主要市場的假發(fā)成交額增長了100%。5月相比3月，全球假發(fā)成交買家數(shù)增長了40%。”速賣通假發(fā)行業(yè)負(fù)責(zé)人倪倩晴此前表示。

在整體需求下降的情況下，很多企業(yè)都開始拓展新的流量渠道，從高效推廣的方向著手，提升轉(zhuǎn)化率和培養(yǎng)長期客戶，例如利用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)主播帶貨等手段提升曝光和轉(zhuǎn)化。

“就如同國內(nèi)的直播帶貨一樣。”戴瑞會在Ins和Youtube賬號上面發(fā)布一些假發(fā)樣式、佩戴視頻或者假發(fā)制作圖，也會找一些黑人網(wǎng)紅做視頻和拍照片。

在電商平臺賣產(chǎn)品，需要支付傭金。戴瑞介紹道，亞馬遜收取的傭金比例是 20%，速賣通則是 15%。為此，部分假發(fā)企業(yè)也開始在探索更多新的銷售模式和渠道，并且在海外市場建立自己的品牌，而不再只是做貼牌代工，依賴海外訂單。

一些有預(yù)算的假發(fā)品牌，會投放Google競價廣告，讓自己出現(xiàn)在假發(fā)相關(guān)搜索結(jié)果的第一頁，將消費(fèi)者導(dǎo)流至自己的官網(wǎng)，引導(dǎo)消費(fèi)者直接下單購買。

      新入局者的新思路

河南許昌的假發(fā)產(chǎn)業(yè)與我國的很多外貿(mào)集中型產(chǎn)業(yè)一樣，品牌代工、貼牌生產(chǎn)是業(yè)務(wù)核心。

“這種模式雖然利潤低，但好處是業(yè)務(wù)模式相對比較簡單，一般是客戶先付30%定金，工廠才會開始生產(chǎn)。”陸肖表示。

在整個OEM訂單中，工廠的角色類似于搬運(yùn)工，把真人發(fā)原料從國外搬到中國，經(jīng)過公司的簡單處理捆扎，加工成半成品的“檔發(fā)”，又按客戶的要求搬到歐美，“這中間，贏利點不高，只不過掙了點加工費(fèi)。”

與過去的商業(yè)模式不同，如今，很多年輕的80后、90后創(chuàng)業(yè)者們，借助跨境電商悄悄走到行業(yè)臺前。這股新力量不僅對瑞貝卡、瑞美真發(fā)等傳統(tǒng)代工龍頭們形成強(qiáng)力沖擊，更主要的是，他們給假發(fā)行業(yè)來了品牌意識，以及較為可觀的利潤。

“而且，假發(fā)行業(yè)的競爭一直都很激烈，這也會是新的破局手段。”90后的假發(fā)行業(yè)創(chuàng)業(yè)者Xavier表示。

天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國共有近3.3萬家經(jīng)營范圍含“假發(fā)、發(fā)制品”，且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的假發(fā)相關(guān)企業(yè)。

近十年以來，我國假發(fā)相關(guān)企業(yè)的注冊增量（全部企業(yè)狀態(tài)）呈波動上漲態(tài)勢。2016年，我國此類企業(yè)的注冊增速達(dá)到41.79%，增速為近十年來最高。2019年，我國共注冊超8,400家假發(fā)相關(guān)企業(yè)，增量為近十年來最高，同比增長47%。

面對國內(nèi)假發(fā)品牌多、競爭大的情況，有的企業(yè)為了獲取生存空間只得降價銷售以爭取市場份額，就直接導(dǎo)致國內(nèi)假發(fā)行業(yè)利潤下降，長遠(yuǎn)而來，這對國內(nèi)假發(fā)行業(yè)的發(fā)展有害而無利。

在Xavier看來，“傳統(tǒng)的比誰便宜的打法早就行不通了。”他就選擇了反其道而行之，將假發(fā)作為奢侈品，專注打造高端假發(fā)品牌。

他介紹道，對于美國市場，非裔人群較大，非裔女性潛在消費(fèi)者人數(shù)多，消費(fèi)能力較其它地區(qū)也強(qiáng)，經(jīng)過實地調(diào)研，當(dāng)?shù)乜蛻舯容^認(rèn)可高端真發(fā)制品。而歐洲男性人群容易掉發(fā)，需使用假發(fā)塊、假發(fā)套，這些產(chǎn)品價位比較高，出口的成品凈利潤也較高。甚至，一頂高端假發(fā)的售價相當(dāng)于一個LV包。

“我自己與身邊的朋友也有脫發(fā)的癥狀，假發(fā)雖然不能解決脫發(fā)問題，但是它提供了一種掩蓋脫發(fā)形象的最便捷辦法。”在Xavier看來，隨著假發(fā)技術(shù)的進(jìn)一步成熟，未來很可能與生發(fā)養(yǎng)發(fā)、植發(fā)市場形成對立。