業績穩增長團體綜合金融業務上升顯著

10月28日，中國平安發布2020年三季報。2020年前三季度，集團實現歸屬于母公司股東的營運利潤1086.92億元，同比增長4.5%；年化營運ROE（ROE指凈資產收益率）為20.9%；歸屬于母公司股東的凈利潤1030.41億元。

其中，中國平安的個人客戶業績持續增長，截至2020年9月末，個人客戶數超2.14億，較年初增長7.0%；客均合同數2.71個，較年初增長2.7%。前三季度新增客戶2853萬，同比增長2.5%。

值得關注的是，中國平安將1+N理念推廣到團體業務中，實施創新的團體綜合金融業務模式，建立多元化金融航母。

對戰略客戶實行一戶一策，提供“商行+投行+投資”、“融資+融智”的綜合金融解決方案；對地方大客戶用好復雜投融+新型供應鏈“殺手锏”，發揮屬地營銷優勢，嵌入財資平臺及保險業務；對中小客戶建立統一平臺、統一賬戶， 批量化為客戶提供金融、非金融產品和服務。

2020年前三季度，團體業務綜合金融融資規模同比增長149.8%，對公渠道綜合金融保費規模同增長113.4%。

從險業方面來看，中國平安壽險及健康險業務實現營運利潤754.46億元，同比增長9.2%；新業務價值428.44億元，同比下降27.1%。在產險業務方面，在新冠肺炎疫情沖擊下，平安產險仍實現原保險保費收入2194.90億元，同比增長11.5%，前三季度保證保險業務綜合成本率較上半年有所改善。

在保險資金投資組合資產配置方面，中國平安資產負債久期匹配不斷改善。截至2020年9月30日，公司保險資金投資組合規模3.54萬億元，較年初增長10.3%。2020年前三季度，保險資金投資組合年化凈投資收益率4.5%，年化總投資收益率5.2%。

回顧中國平安的業績，其凈利潤增長率連續10年保持大于10%的增長率，而這樣的好成績，據wind數據顯示，在A股中僅有9家公司有這樣的成績，可謂“百里挑一”。

新冠肺炎疫情以來，金融行業整體受到嚴重沖擊。但在后疫情時代，保險業的發展將進入艱難時期，在先進科技等方面的投入將幫助頭部保險公司疫后突圍。

        科技賦能平安

12年一個輪回，中國平安早已從保險一枝獨秀成長為保險、銀行、資管、科技全面開花的金融帝國，而科技無疑是平安這幾年最受矚目的板塊。

中國平安的科技戰略至少可以追溯到2013年，掌門馬明哲在當年的元旦致辭中明確提出“科技引領金融”概念，并寫入當年的年度報告中。

2017年，中國平安確立了未來十年深化“金融+科技”戰略的目標，大力進行科技投入。在2017年年度業績發布會上，平安首席信息執行官陳心穎直言，中國平安未來十年科技方面至少投1000億，把“金融+科技”打造成中國平安發展的新引擎。

一方面，先進科技對中國平安金融業務幾乎進行了全流程改造，全面提升了金融服務水平。

以保險業務為例，AI技術已經被全方位應用于壽險代理人、的面試、培訓和銷售支持，其中專家級的AI面談官自上線以來累計面試720萬人次、減少人工面試時長83萬小時；產險運營管理中，智能機器人、OCR等技術實現詢報價、錄單、批改、打印、配送等環節流程自動化與智能化，產險主要產品線的整體流程線上化率提升至99.3%，無紙化率達99.8%。

另一方面，通過大力度的科技投入，中國平安當前已構建涵蓋“醫療健康、金融服務、汽車服務、房產服務、智慧城市”等五大生態圈，同時培育出平安好醫生、平安醫保科技、金融壹賬通、陸金所控股、汽車之家等科技獨角獸。

截至2019年，中國平安科技業務總收入達到821.09億元，同比增長27.1%，旗下幾家科技公司估值總額達到691億美元。

截至2020年9月末，公司科技專利申請數累計達28037項，較年初增加6654項，位居國際金融機構前列。此外，平安在人工智能、醫療科技等領域頻頻斬獲國際榮譽。其中，平安的醫療科技團隊在國際機器翻譯比賽WMT2020的生物醫學翻譯任務中斬獲冠軍。

在科技戰略持續深化的同時，2020年僅前三季度科技業務總收入650.28億元，同比增長8.3%。在強悍的盈利能力中，科技賦能功不可沒。

      深化 “金融+生態”戰略的目標

在運用科技助力金融業務提升收入、提升服務效率、提升風控水平、降低運營成本的同時，中國平安將各類創新科技深度應用于構建（金融服務、醫療健康、汽車服務、 房產服務、智慧城市）五大生態圈，優化綜合金融獲客渠道與質效。

資管新規以來，各大金融機構紛紛發力金融科技，試圖通過科技能力提升服務能力，科技已經成為不可或缺的基礎設施。而中國平安憑借先一步布局和大手筆投入，從需求方變身“賦能者”。

在金融服務生態圈，中國平安以陸金所控股和金融壹賬通為核心，前者賦能個人金融服務，后者面向金融機構的商業科技云服務平臺。

截至9月末，陸金所控股客戶資產規模較年初增長9.1%至3782.78億元；陸金所控股管理貸款余額較年初增長15.9%至5357.88億元；當前，陸金所控股促成的貸款30天以上逾期率較第二季度的峰值明顯改善，已恢復至疫情前水平。

而金融壹賬通服務的超過18個國家及地區、3700個金融機構。金融壹賬通科技賦能成效顯著，于2020年8月入選2020IDC中國Fintech50強榜單；于2020年9月榮獲IFTA2019年度金融科技成就大獎數字銀行獎項白金獎。9月29日，金融壹賬通旗下的虛擬銀行平安壹賬通銀行（香港）有限公司于香港正式開業。

作為中國平安第二大生態，中國平安每年將營業收入的1%用于創新科技的研發，其中很大一部分會投入到醫療生態圈，在過去10年，中國平安有100-200億元投入到醫療相關。

醫療生態圈囊括了旗下12個實體在醫療健康生態圈。

其中，平安好醫生（01833.HK）以人工智能輔助的自有醫療團隊為核心，整合線下醫療健康服務網絡，為用戶提供線上線下一體化的醫療健康服務。并在年中啟動全面戰略升級，堅持以構建專業醫患溝通橋梁為使命，打造未來中國規模最大、模式最領先、競爭壁壘最堅實的互聯網醫療服務平臺。

2020年9月，平安好醫生正式推出“平安醫家”子品牌，將旗下私家醫生、醫生工作臺等服務整體升級，打造服務用戶和醫生的雙平臺。

另一方面，在政府與機構服務端，平安智慧醫療聯合國家權威機構打造“全國新冠肺炎疫情實時動態”系統，上線逾300個官方平臺，為21個省和31個地市提供疫情動態查詢服務。在支付端，平安醫保科技打造智慧醫保一體化平臺，截至2020年9月末，已累計在9個省中標醫保平臺建設工程項目，包括青海、海南、廣東等地。

在汽車服務生態圈，汽車之家作為中國領先的汽車互聯網服務平臺，在數據業務領域，汽車之家致力于打通研發、營銷、轉化各環節，全面賦能主機廠和經銷商。在今年818全球超級車展中，共有70多個品牌廠商和2400多家經銷商參與，獲得消費者的廣泛關注。

此外，作為中國最大的汽車工具類APP，截至2020年9月末，“平安好車主”APP注冊用戶數突破1.17億，較年初增長26.5%。平安產險家用車“一鍵理賠”功能使用率達87.93%，線上理賠服務持續領先。

在智慧城市生態圈，平安智慧城市業務圍繞“優政、興業、惠民”三大主題，以科技賦能城市發展，提供一攬子智能城市綜合解決方案，積極踐行“服務國家、服務社會、服務大眾”的理念。

目前，平安智慧城市業務已經布局政務、生活、交通、醫療、教育等眾多板塊，并已在國內143個城市和多個“一帶一路”沿線國家及地區落地推廣。其中，平安通過打造智慧市民一體化平臺提升市民服務體驗，截至2020年9月末，市民服務平臺累計注冊用戶量近2300萬，自上線以來累計訪問量超15億次。

這樣的中國平安，先機占盡，何愁未來？

       最具投資價值保險公司 最受尊敬企業... 

一家創業32年的企業應該是什么樣子？可能垂垂老矣、茍延殘喘，也可能風華正茂、積極進取，中國平安顯然屬于后者。僅在2020年第三季度中，中國平安就先后獲得“亞洲最受尊敬企業”、 世界500強21位等多個榮譽。這些都是對中國平安發展32年來的認可和信任。

僅8月就獲得三項榮譽。

月初，中國平安第八次在《機構投資者》的“亞洲區最佳企業管理團隊”評選中獲評為“亞洲最受尊敬企業”。此外，集團董事長馬明哲獲評為“最佳首席執行官”，集團聯席首席執行官兼首席財務官姚波獲評為“最佳首席財務官”。

月中，《財富》世界500強榜單作為世界范圍內最具公信力的大公司排行榜之一，中國平安位列第21位，較2019年上升8位，超越工商銀行成為中國金融類上榜企業榜首。連續12年上榜，排名從第462位上升至2020年的第21位。排名上升的背后，是中國平安12年來不斷地轉型、進取。

月末，波士頓咨詢公司以過去5年（2015年—2019年）股東整體回報率為核心指標對全球保險公司進行排名，中國平安以24%的股東整體回報率排名全球前三、亞太第一，且成為中國唯一一家踏入榜單前25%的保險公司。

10月，在《財富》雜志公布的“全球最具影響力商界女性”排行榜中，中國平安聯席CEO陳心穎獲評第二位，較2019年首次入選時，名次上升了兩位。

在平安內部，如陳心穎一樣能力超凡的外籍高管，被形象地稱為外腦，他們是平安的“外籍智庫”，為平安蛻變立下汗馬功勞。而外腦們引領平安發展的背后，則是馬明哲開拓的國際視野，敢于用人敢于放權的勇氣，以及平衡文化差異、兼顧穩定與效率的管理智慧。

值得一提的是，今年平安壽險啟動了一系列改革項目，從文化、模式、經營、產品、渠道五大方面全方位賦能升級業務隊伍，目前，各改革項目已陸續開展試點，后續將逐步全面推廣。

長遠來看，疫情后居民健康意識有所加強，保險、金融等方面的需求將會擴大。此外，在政策與科技的持續推動下，醫療健康產業將得到高速發展，產業上下游存在增長機遇。

未來，中國平安將持續深化“金融+科技”、“金融+生態”戰略，加快科技賦能業務，抓住金融及醫療等行業新的機遇，為股東、客戶、社會創造更大的價值。