隨著社會(huì)的發(fā)展與人們生活水平的不斷改善，家電維修行業(yè)的用戶呈年輕化、市場(chǎng)下沉趨勢(shì)發(fā)展。但是，在家電維修市場(chǎng)潛力得到逐步釋放的同時(shí)，也催生出諸多維修行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范等問題。面對(duì)家電維修行業(yè)的強(qiáng)大需求與市場(chǎng)亂象，91暢修保堅(jiān)持秉持“不斷走在為用戶提高服務(wù)品質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量的道路上”的核心理念，堅(jiān)持“用科技創(chuàng)造價(jià)值”的平臺(tái)使命，致力于為更多使用者打造一個(gè)使用安全、公正、透明的家庭維修平臺(tái)。

近日，91暢修保-九一到家(北京)科技有限公司新一輪融資已完成，獲得藍(lán)杉創(chuàng)投數(shù)百萬人民幣投資，投資機(jī)構(gòu)認(rèn)為，隨著中國(guó)消費(fèi)者對(duì)家庭維修需求的增加，未來將會(huì)不斷誕生家庭維修類的優(yōu)秀公司，而91暢修保從創(chuàng)立之初的初心與堅(jiān)守到嚴(yán)格的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、完善的售后服務(wù)與企業(yè)規(guī)范，每一步的努力都不僅是為了當(dāng)下創(chuàng)造利益，而是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，因此對(duì)91暢修保的商業(yè)模式十分認(rèn)可。

據(jù)悉，91暢修保成立于2018年，由九一到家(北京)科技有限公司運(yùn)營(yíng)，作為一家高品質(zhì)服務(wù)的家庭綜合維修平臺(tái)，91暢修保為使用者提供電器、水電、潔具、燈具、門窗、管道的維修安裝與清潔保養(yǎng)等一站式家庭維修服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建良好的家庭服務(wù)生態(tài)圈。截至目前，平臺(tái)已有超過450萬用戶注冊(cè)使用，每天超過1000人通過平臺(tái)下單，感受到91暢修保所提供的的家電維修便利。91暢修保的董事長(zhǎng)李曉龍?jiān)诮邮懿稍L的時(shí)候就曾表示，“希望在未來，當(dāng)人們需要家庭維修服務(wù)的時(shí)候，首先想到的是91暢修保?！笔聦?shí)證明，91暢修保做到了，短短3年，91暢修保憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念與清晰透明的下單模式，已經(jīng)躍升為“互聯(lián)網(wǎng)+家庭生活服務(wù)”領(lǐng)域的第一平臺(tái)，深受使用客戶的好評(píng)，客戶滿意度高達(dá)98%。

家庭維修行業(yè)市場(chǎng)魚龍混雜，維修員工素質(zhì)良莠不齊、維修方亂加價(jià)等市場(chǎng)亂象現(xiàn)象不在少數(shù)，針對(duì)這一問題，91暢修保在創(chuàng)始之初就制定了清晰完整的解決方案。對(duì)維修師傅的個(gè)人資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核，并開展正規(guī)的崗前培訓(xùn)體系，實(shí)施階段性考核模式，統(tǒng)一要求模式，保證91暢修保的所有維修師傅的服務(wù)品質(zhì)與效率的同時(shí)，也避免一些平臺(tái)上出現(xiàn)的胡亂加價(jià)、素質(zhì)差等糟糕維修體驗(yàn)，開創(chuàng)家庭維修行業(yè)的全新服務(wù)模式與標(biāo)桿，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。同時(shí)，91暢修?；趯?duì)家庭維修市場(chǎng)的深度調(diào)查，嚴(yán)打在維修行業(yè)中亂加價(jià)的現(xiàn)象，對(duì)所有服務(wù)與配件均明碼標(biāo)價(jià)，并采用客戶評(píng)價(jià)機(jī)制，將用戶打分作為考核維修師傅的重要憑證，以此確保透明有效的下單流程與收費(fèi)機(jī)制，高效的平臺(tái)下單與搶單機(jī)制也極大的提高了用戶的使用體驗(yàn)，并從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平和售后保障方面實(shí)現(xiàn)家修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，為用戶節(jié)省時(shí)間與金錢。

隨著91暢修保的不斷發(fā)通過展壯大，91暢修保始終猶記要“極致服務(wù)”的初心，與眾多國(guó)內(nèi)外知名品牌開展戰(zhàn)略合作，在不斷擴(kuò)寬發(fā)展平臺(tái)的同時(shí)，省去維修工和用戶雙方的議價(jià)成本，真正為用戶提供便利。對(duì)于未來的發(fā)展，91暢修保創(chuàng)始人之一，九一到家公司董事長(zhǎng)李曉龍先生曾表示，“公司要繼續(xù)把用戶服務(wù)做到極致，在家庭維修形成垂直領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力，并在2023年前正式啟動(dòng)IPO流程，為進(jìn)入資本市場(chǎng)做好鋪墊。”

在社會(huì)飛速發(fā)展的時(shí)代，只有不斷創(chuàng)新方能成就更長(zhǎng)久的發(fā)展，作為家庭維修行業(yè)的先行者，91暢修保在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、行業(yè)規(guī)范都做出巨大貢獻(xiàn)，其廣闊的市場(chǎng)空間與優(yōu)秀服務(wù)也受到資本的青睞。相信在未來，被資本關(guān)注的91暢修保將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守品質(zhì)服務(wù)的理念，在為更多使用者提供標(biāo)準(zhǔn)的家庭維修服務(wù)的便利的同時(shí)，不斷加強(qiáng)自身的發(fā)展與創(chuàng)新，賦能行業(yè)共同成長(zhǎng)。