7月7日，據惠州市公安局交通警察支隊通報，2021年7月4日16時47分，惠州市公安局110指揮中心轉來司機黃某報警稱:其接送的一名乘客從車上跳下。通報指出，惠州市公安局交通警察支隊接警后，隊迅速派員到場將傷者余某送醫(yī)救治，并開展調查。

經警方調查發(fā)現，當日，網約車注冊司機黃某接到余某及另外兩名拼車乘客的訂單，從梅州前往深圳。行車期間，余某在車上有飲酒行為，并自行打開安全帶。16時45分，當車輛行至長深高速3608KM+800M處(新圩路段)時，余某自行打開右后車門，往外墜落在高速道路中，隨后司機黃某靠邊停車報警，司機黃某與3名乘客互不相識， 乘車期間未發(fā)生沖突糾紛。司機黃某在駕駛車輛期間無酒駕，超速行駛等違法行為。

目前，相關調查工作正有序進行中。