一路高歌猛進的字節跳動，這次迎來了真正的轉折點。

自張一鳴退隱、梁汝波正式接任CEO后，字節迎來首次組織架構大調整，公司成立六大核心業務板塊：抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和TikTok。而一天前，字節內部也傳出工作制度的調整，實行早10點到晚7點，一周工作五天的“1075”制度。這與互聯網大廠盛行的“996”形成鮮明對比，日夜跳動的字節終于"慢"下來了。

這一系列的主動調整，可視為字節面對危機的主動變革——從過去的全面戰略擴張，轉向戰略收縮。

自2020年起，面對外部的反壟斷和數據監管層層加碼，內部的流量見頂、增幅下降的困境，再疊加IPO受阻、雙減政策等影響，字節開始內外交困。如何在頭條抖音之外建立第二增長曲線，字節一直還在迷茫的探索中，前期委以重任的教育、游戲、本地生活業務接連失利，TikTok實現海外突圍但盈利不足。現實面前，字節駕輕就熟選擇了憑借流量和資金優勢，布局全領域投資版圖，不斷擴大生態圈。

在2021轉折之年，如何從根本上突破困局？字節選擇了自我革命。這場“革命”先從張一鳴自己開始，5月卸任CEO，11月又退出全球董事會，張一鳴徹底退居幕后，而將并肩作戰多年的梁汝波推向了前臺，自此，字節跳動又開啟了業務版圖上大刀闊斧的改革。

“首富”張一鳴的急流勇退

2021年5月，剛滿38歲的張一鳴宣布辭去字節跳動CEO，成為互聯網巨頭中最年輕的“退休者”。年富力強時卻選擇急流勇退，張一鳴在互聯網圈里掀起了不小的震動。

《晚點 LatePost》11月消息，張一鳴正式退出字節跳動全球董事會，將席位傳給好搭檔梁汝波，預示著張一鳴實現了徹底的放權和退隱。

在辭職信中，張一鳴表示，“作為中心節點的CEO容易陷入被動：每天要聽很多匯報總結，做很多審批和決策，容易導致內部視角，知識結構更新緩慢。”為此，他選擇了要去觀戰略看遠方，要把時間花在更長遠、更有社會價值的事情上去。

卸任后的第一件事，張一鳴便是去做公益慈善。6月，張一鳴向家鄉福建省龍巖市捐贈5億元，成立“芳梅教育發展基金”，助力當地提升教育質量和培養優秀人才。截至2021年，張一鳴以12億多元的現金捐贈總額，位列《2021福布斯中國慈善榜》第5位。卸任5個月后，福布斯實時富豪榜顯示張一鳴以594億美元的身價，超過馬化騰成為中國互聯網首富。

張一鳴精心挑選的繼任者，或許是能帶領字節跳動擺脫困局的合適人選。公開資料顯示，梁汝波是張一鳴的大學同學，兩人共同創辦“九九房”和字節跳動，屬于共同打天下的長期創業伙伴。在字節跳動，梁汝波負責過今日頭條、頭條號、廣告、飛書等多項業務，并推動了字節跳動的組織建設和人才發展。

主動變革：調整架構+裁員“瘦身”

在11月2日的全員郵件中，梁汝波表示此次組織架構調整將按照“緊密配合的業務和團隊并為業務板塊，通用性中臺發展為企業服務業務”的原則，成立六大業務板塊，具體調整如下：

將今日頭條、西瓜、搜索、百科以及國內垂直服務業務并入抖音，負責國內信息和服務業務的整體發展；員工發展部門的技能與職業培訓職能，轉型為職業教育業務，并入大力教育板塊；飛書、EE、EA合并成飛書業務板塊；火山引擎聚焦打造企業級技術服務云平臺；朝夕光年負責游戲研發與發行；TikTok負責TikTok平臺業務，同時也支持海外電商等延伸業務的發展。

在這次大調整中，大力教育明確轉型為職業教育，這意味著將放棄此前的K12教培業務、素質教育賽道。10月，國家剛發布《關于推動現代職業教育高質量發展的意見》，鼓勵上市公司、行業龍頭企業舉辦職業教育。政策的出臺，將進一步助燃職業教育賽道。

同時，飛書進一步得到扶持壯大，火山引擎從中臺業務提升為核心業務，這標志著字節將對B端市場的重點發力。

當然，最為重要的調整莫過于頭條和抖音兩大頭部產品的合并打通，通過“短視頻+資訊”的雙聯動模式，將使字節跳動的內容生態圈布局更加完整，運行更加高效。隨著今日頭條、西瓜視頻等的明星產品納入旗下，抖音在字節版圖中的核心支柱地位真正得到確立。

抖音原有團隊也將迎來新一輪調整洗牌。據36氪消息，抖音負責人Seven將被拿掉運營和本地生活業務，職權大大縮小。由市場負責人支穎接管抖音運營部門，直播負責人韓尚佑兼管抖音本地生活業務。

抖音原團隊的縮編，據悉跟抖音的業績直接掛鉤，此前一直超高速增長的抖音，今年增長近乎停滯。自去年6月來，抖音主站每日活躍用戶量(DAU)并無明顯增長，僅靠社交和直播拉動。隨著抖音增速減緩，運營的投資回報率需重新評估，對應權重自然會隨之下調。

本地生活是抖音過去一年業務探索的重點，與商業化團隊合作推進，本想依托抖音打造視頻版“美團”，但成績并不顯著。所以今年10月起，商業化部門接連裁員，河南洛陽直營中心先被裁掉，12日，溫州商業化團隊又全部被裁。先前，字節已在全國布局20多個直營中心，負責廣告銷售。有字節員工稱，“各大直營中心和呼叫都要裁30%-70%”。

商業化團隊的裁員，已是字節跳動本年度的第三次規模化裁員。自今年8月起，因“雙減”政策影響，規模達2萬人的大力教育不得不大面積裁員，旗下的清北網校、GOGOKID、瓜瓜龍啟蒙、你拍一等皆被裁撤和調整。9月，隨著國家對未成年人防沉迷的嚴管落地，字節游戲部門又經歷了一波裁員和調整，Ohayoo休閑游戲平臺的應屆生全部被裁。

針對今年以來的持續裁員，字節跳動10月28日向獵云網表示，除教育業務因為“雙減”政策規模化裁員，其他業務屬于正常調整，不存在大規模裁員。“各大直營中心和呼叫都要裁30%-70%”的說法不實，裁員比例沒有這么大。

周受資卸任CFO，IPO面臨擱置

字節的新一輪架構調整中，特別提到TikTok負責人周受資不再兼任字節跳動CFO。這位曾一手操盤小米上市的周受資今年3月加盟字節，一度被外界視為字節加速IPO進程的強烈信號。如今僅7個月就突然卸任，也預示著字節上市進程的擱置。

今年3月，中央網信辦發布通知，約談字節跳動等11家網絡公司，督促這些公司按照《網絡安全法》完善風險防控機制并進行整改；4月，金融管理部門又聯合約談了包括字節跳動在內的從事金融業務的網絡平臺企業。

隨著國家對反壟斷、數據安全監管的加強，字節跳動的上市計劃被迫擱置。此前英國《金融時報》報道稱，字節跳動尋求今年底或明年初在香港上市，但字節跳動公開否認了這一消息。

隨著上市進程的受阻，字節開始面臨股東們的拋售套現。

據彭博社消息，近期字節跳動最早也是最大的投資者之一海納國際集團出售了5億美元股票。但相比該股東持有的15%股份，減持股份的占比并不算多；與此同時，另一股東以3600-3700億美元的估值出售了所持股份。有交易員透露，此前7月，字節跳動的市場交易估值高達5000億美元，隨后一路下滑，8月降至4000億美元。而現在10月未過，字節已迅速下滑至3600億美元。前后不過三個月，估值已經下跌1400億美元。

因政府監管加強，上市擱置而引發股東減持套現本來無可厚非，但現實是，股東們愿意大降價1400億美元來急切套現，由此可見，投資者對字節的未來存在擔憂。

營收增長放緩，第二增長曲線難尋

以流量算法為殺手锏、以頭條抖音為第一增長曲線的字節，在政策監管強化的形勢下，核心支撐力量單薄。以抖音為代表的短視頻用戶增長率急速下滑，頭條的月活躍人數也在持續下降，僅靠極速版支撐。

今年6月，字節跳動CEO梁汝波首次披露了財報信息，數據顯示，2020年字節的營業收入為2366億元，同比增長111%，毛利潤1330億元，同比增長93%，經營虧損達到147億元。

這份漂亮的營收數據背后，已暗藏隱憂——以廣告為支撐的盈利模式和日漸放緩的增長動能。

縱向對比字節近幾年的營收可看出端倪，據界面新聞報道，字節2016年營收50億，2017年160億，2018年500億，2019年營收1400億元，增幅皆在200%之上。但2020年營收為2366億元，同比增長降至111%。

再看收入占比，在總營收2366億中，2020年廣告業務收入為1831億元，占比為77.4%，其中抖音貢獻近60%的廣告總收入，頭條貢獻了20%，雖然TikTok全球下載量達30億次，超越Facebook等平臺躍升成世界第一，但僅占廣告收入的很小比例。

當前，廣告業務仍是字節的最大“現金牛”，但在全球疫情下，僅靠廣告肯定獨木難支。實際上，字節這些年也一直在積極尋求第二增長動能，先后重金投入了教育、游戲、本地生活等不同領域，但收獲微薄。

自從2016年起，教育正成為字節跳動重點發力板塊，2019年，頭條前CEO認為時機成熟，決定All in教育。通過外部投資和內部試水的雙驅動模式，字節4年間已編制了一張龐大的教育版圖。但在2021年的今天，卻因“雙減”驟然夭折。

在教育之外，游戲也曾被字節寄予厚望。2020年通過收購和自建，字節成立了8大游戲工作室，代理20多款游戲，迅速組建上千人的團隊，并準備持續擴張。但一年后，字節游戲就開始階段性撤退。一方面收縮輕度游戲，Ohayoo部門共有79人遭到調整，絕大多少應屆生被裁；同時，多款中重度游戲也被下架或停服，據Tech星球報道，MOBA類游戲《Strike Royale》、吃雞游戲《終結戰場》等重度游戲也遭遇失利。

全領域投資：不放過一個風口

面對第二增長曲線無處可尋的壓力，“廣撒網式”投資或許是不錯的辦法。通過不斷“買買買”的戰略或財務投資，字節不僅可能押中某一賽道的機會，更能像阿里騰訊一樣，不斷筑高企業壁壘，擴大生態版圖。

從元宇宙到房產中介、從醫療到汽車，字節的全方位“下注”，也再次印證了互聯網巨頭們的無邊界野心，“太陽照耀的地方，都是我的疆土”。

這幾年，只要是風口上的賽道，字節幾乎“地毯式”地網羅了一遍。以2021年為例，據天眼查數據，字節跳動今年已發起61次投資，廣泛涉及人工智能、醫療健康、企業服務、房地產、機器人、文娛（游戲）、新消費、金融等眾多領域。

（2021年字節跳動部分投資事件 數據來源：天眼查）

而對于2021年最火的“元宇宙”概念，字節自然更不能錯過。為此，字節不惜豪擲90億收購Pico而轟動一時，成為今年國內VR領域最大一筆收購案。對此，如碼資本合伙人劉曉明表示，在移動互聯網流量見頂的時代，字節也在努力探索抖音之后的下一個爆款產品。

自2014年起，字節的投資已涉歷過教育、金融、汽車、房產、醫療、本地生活、游戲、文娛、人工智能、企業服務、元宇宙等近20個領域。目前看，教育、游戲、本地生活算是碰壁受挫，醫療也是塊難啃的骨頭，其他領域仍待觀察。

“我其實不焦慮，在新的領域大膽的嘗試，是始終創業的重要標志。”張一鳴對此卻表現得云淡風輕。