1月4日，就“kindle閉店、缺貨甚至可能退出中國”一事，亞馬遜中國回應稱：“我們致力于服務中國消費者。消費者可以通過第三方線上和線下零售商購買Kindle設備。”

除此之外，回應還指出，Kindle電子書閱讀器部分機型目前在中國市場售罄。

1月4日稍早時，有網友日前發現Kindle京東自營店大面積無貨（Kindle經典版和Kindle尊享版均無貨） 。目前，Kindle京東自營店內僅有Kindle青春版顯示有貨。

對此，《財經天下》周刊向Kindle京東自營店客服詢問，對方稱是因為商品熱銷導致很多地區沒有貨，具體上貨時間尚不確定。

第一代Kindle于2007年11月19日正式發布，并于2013年6月7日進入中國市場。2019年4月17日，亞馬遜宣布主營電商業務退出中國市場。在中國僅保留Kindle電子書和跨境貿易兩個業務板塊，其他業務全部撤銷。而在2021年10月22日，Kindle的天貓旗艦店曾宣布店鋪終止經營。