5月24日，京東集團對外發布《2021年環境、社會及治理報告》（簡稱ESG報告）。ESG報告顯示，截至2021年底，京東體系上市公司及非上市公司員工數超過42萬人，一線員工中農村地區人口占比達到80%。

京東集團表示，自2021年7月1日至2023年7月1日，其預計以兩年的時間將員工平均年薪由14薪逐步漲至16薪。

ESG報告透露，2021年，京東物流為倉儲、配送等一線員工提供的薪酬福利達到了358億元，相較2020年增長近100億元。

前不久，京東集團發布了2022年第一季度業績報告。財報顯示，2022年第一季度，京東集團凈收入為2397億元，同比增長18%，但歸屬于普通股股東的凈虧損30億元。

對于虧損，京東集團解釋稱，主要是對基礎設施、技術研發、員工薪酬福利的持續投入，以及全力支持上海等多地抗疫保供，并且全面支持合作伙伴減少疫情的影響和讓利給消費者。

在集團業績披露的同日，京東物流也發布了2022年一季度業績報告。2022年一季度，京東物流總收入274億元，同比增長22%；凈虧損13.86億元，去年同期凈虧損110.69億元，虧損大幅收窄。