8月24日，此前實名舉報重慶平安人壽逼迫代理人購買273萬元“自殺保單”事件的當事人，再次通過視頻發聲，她表示自5月24日第一次舉報以來，平安人壽從未與她進行正常溝通。這位代理人在視頻中表示：“你們這么大一家公司，怎么能夠在公眾面前撒謊呢？”

8月23日晚間，中國平安在微博就舉報事件回應稱，公司高度重視舉報內容，旗下平安人壽已第一時間成立專項工作小組，目前正在進行核查，并積極和當事人進行溝通。

中國平安表示，公司在保險經營、業務營銷、代理人管理、客戶權益保護等方面，有嚴格的管理制度和規定，并始終把守法經營、合規經營放在首位，確保代理人的權益得到充分保障。中國平安還表示歡迎社會各界監督，并公開了舉報熱線電話以及廉政信訪舉報郵箱。

此前的5月24日，該名自稱為平安人壽重慶分公司保險代理人的許英瓊發起實名舉報，稱其公司逼迫她購買了273.46萬元的“自殺保單”。據許英瓊表示，自其2010年進入平安人壽，歷屆領導就以扣錢、開夕會、節假日加班、強行參加鐵山坪集中營、夸大收益等方式以威逼利誘她“自殺保單”19件，合計應交保費273.46萬元，已繳納保費170.40萬元。

據許英瓊表述，她向平安銀行申請了50萬元的“白領貸”以自購保單，這筆錢目前為止還沒有還清，同時她還采用了“循環貸”的方式購買“自殺保單”。

此外，據許英瓊最新視頻透露，平安人壽還曾向其師傅施壓，“逼她在15天內拿下我，否則就要開除她”。自舉報后，許英瓊已在其個人社交賬號上陸續發布80條視頻來進行維權。

據悉，“自殺保單”一直是保險行業的頑疾。“自殺保單”即“自保件”，是保險代理人為自己購買保險以完成保單業務指標。8月，北京銀保監局印發《關于規范銷售人員自保件和互保件管理的通知(征求意見稿)》，禁止強迫或者誘使銷售人員為達成業務考核指標而購買保險。